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Warum habe Ich meine Rückerstattung noch nicht erhalten?

  • Aktualisiert

Wenn wir eine Rückerstattung veranlassen, kann dies bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen bis es deinem Konto gutgeschrieben wird. Bitte erst nach dieser Wartezeit unseren Kundenservice kontaktieren.

Sollte die Zahlung nach dieser Wartezeit nicht gutgeschrieben sein, raten wir, dich mit deiner Bank in Verbindung zu setzten und die Verfügbarkeit der Rückerstattung zu erfragen.

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