Probleme mit einer Bestellung

Meine Bestellung ist nicht vollständig

  • Aktualisiert

Wir versuchen immer, Bestellungen vollständig zu versenden. Sollte es zu dem seltenen Fall kommen, dass ein Teil der Bestellung dennoch nicht auf Lager ist, werden wir eine Rückerstattung des Warenwerts der entsprechenden Ware durchführen und den Rest versenden. Natürlich werden wir dich per E-Mail darüber informieren.

Sollte deine Bestellung sehr umfangreich sein, muss diese eventuell auf zwei Pakete aufgeteilt werden, die manchmal auch zu unterschiedlichen Zeitpunkten zugestellt werden.

Solltest du nicht alle Artikel deiner Bestellung erhalten haben, kontaktiere bitte den Kundenservice über kundenservice@bulk.com unter Angabe der Bestellnummer, und wir werden unser Bestes tun, um deine Lieferung zu vervollständigen bzw. in Form einer Punktegutschrift oder Rückerstattung den Verlust auszugleichen.

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