Do několika hodin od zadání své objednávky byste měli obdržet e-mailové potvrzení. Ten bude zaslán na e-mail uvedený v době objednání nebo na e-mailovou adresu použitou při registraci vašeho účtu u značky Bulk™.
Pokud neobdržíte e-mailové potvrzení, je třeba zkontrolovat několik věcí, než nás budete kontaktovat:
- Váš potvrzovací e-mail mohl být vyfiltrován do složky s nevyžádanou poštou, proto prosím zkontrolujte, zda k tomu nedošlo.
- Pokud máte účet u značky Bulk™, můžete se přihlásit ke svému účtu a zkontrolovat svou historii objednávek.
- Můžete zkontrolovat svůj bankovní výpis, protože finanční prostředky by byly odečteny po zadání objednávky.
Pokud vám byla účtována cena za objednávku, ale neobdrželi jste žádný potvrzovací e-mail, kontaktujte náš přátelský tým zákaznických zkušeností a poskytněte jim e-mailovou adresu, kterou jste použili k zadání objednávky. Budou moci zkontrolovat, zda byla vaše objednávka úspěšná.
Comments
0 comments
Please sign in to leave a comment.