Când comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi un e-mail de confirmare a expedierii, care va include numărul dumneavoastră de urmărire. Dacă comanda dumneavoastră a fost plasată înainte de ora 10 dimineața, aceasta va fi colectată de către curier în aceeași zi, dar e-mailul dumneavoastră nu va putea fi trimis decât mai târziu în seara respectivă.

Dacă aveți un cont la noi, veți putea vedea starea comenzii dumneavoastră și faptul că aceasta figurează ca expediată. Dacă figurează încă în curs de expediere, este posibil să fi fost deja colectată de curier, dar starea s-ar putea să nu se schimbe până când e-mailul de expediere nu este trimis mai târziu în acea zi.

Dacă nu ați primit confirmarea de expediere, vă rugăm să verificați dosarele dumneavoastră de junk și spam.