Dacă decideți că doriți să vă anulați comanda din orice motiv, vă rugăm să contactați echipa noastră de Asistență clienți cât mai curând posibil prin e-mail și vor face tot posibilul pentru a vă ajuta cu solicitarea dumneavoastră.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că odată ce comanda dumneavoastră a fost plasată, există șanse mici ca aceștia să vă poată îndeplini solicitarea și nu putem garanta că vom putea anula comanda înainte de a fi expediată. Vă rugăm să rețineți că programul serviciului de Asistență clienți este de luni până vineri, între orele 08:00 – 18:00. Dacă solicitarea dumneavoastră este primită după aceste ore, este posibil să nu se poată onora solicitarea în aceeași zi.

Dacă nu putem anula comanda dumneavoastră, ne puteți returna produsul respectând regulamentul de retur.

Puteți returna orice articol nedeschis în termen de 14 zile de la cumpărare. Asigurați-vă că ne furnizați numele, numărul comenzii și motivul returnării în același pachet cu articolul returnat. Vă rugăm să rețineți că nu acoperim costul retururilor:

Bulk™ (Returns)
Łąkowa 23,
Mirków,
55-095,
Poland