Ma première Commande

Puis-je annuler ma commande?

  • Mise à jour

Si vous décidez que vous souhaitez annuler votre commande, merci de contacter notre équipe de service client dès que possible par e-mail ou live chat lors des horaires d'ouvertures, et nous ferons tout ce que nous pourrons pour vous aider et traiter votre demande. Toutefois, vous devez être conscient que lorsque votre commande a été passée, nous ne disposons que d'une petite fenêtre (moins de 5 minutes!) pour pouvoir accéder à votre demande. Le service client est ouvert du lundi au vendredi entre 9 heures et 18 heures. Si votre demande est reçue en dehors de ces heures, les week-ends ou jours fériés, il se peut qu'il ne soit pas possible de donner suite à votre demande.

Si nous ne sommes pas en mesure d'annuler votre commande, vous pouvez nous la retourner en suivant les instructions de retour.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Commentaires

0 commentaire

Cet article n'accepte pas de commentaires.