Stato del mio ordine

Tutto a posto con il mio ordine?

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Se hai un conto su Bulk potrai visualizzare tutti i tuoi ordini da te eseguiti. Se il tuo ordine è andato a buon fine potrai visualizzare lo stato del tuo ordine cambiare da ‘'in elaborazione'’ a ''spedito''. Se lo stato del tuo ordine risulta ‘'cancellato'’ questo indica che il tuo ordine non è andato a buon fine. Dovresti anche ricevere un email di conferma del tuo ordine ed il numero 30 minuti dopo aver eseguito l’ordine.

Per cortesia fai attenzione che questa email non venga bloccata come indesiderata e nascosta dal tuo computer.

Se non ricevete la mail o non avete fornito un indirizzo email, non esitate a contattarci all'indirizzo email: servizioclienti@bulk.com e controlleremo il vostro ordine. Avremo bisogno di sapere: 

1)    La data in cui hai effettuato l’ordine

2)    Il metodo di pagamento– se attraverso carta di credito avremo bisogno del nome cosi come appare sulla carta, inoltre i 4 numeri della carta

3)    L’importo esatto

4)    Il tuo indirirzzo email

 

Ti verrà inviata la conferma dell’ordine.

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