1. Allgemeines

Bulk™ („Website”) ist lediglich für Verbraucher bestimmt, die Produkte von Bulk™ („Produkte”) kaufen wollen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen die Produkte auf dieser Website zum Verkauf angeboten werden, sind nachstehend aufgeführt. Indem Sie eine Bestellung auf dieser Website aufgeben, akzeptieren Sie diese Bedingungen und erklären sich bereit, sich daran zu halten. Bulk™ behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Derartige Änderungen haben jedoch keine Auswirkung auf Bestellungen, die aufgegeben wurden, bevor wir die überarbeiteten Bedingungen auf dieser Website gepostet haben.

Bulk™ ist ein Handelsname der Sports Supplements Ltd, Firmen-Nr. 05654661, UID-Nr. DE 2524605196, AT 68525/1936, eingetragen für Bulk™, Unit 1 Gunfleet Business Park, Brunel Way, Colchester, Essex CO4 9QX, GB

2. Aufgabe Ihrer Bestellung

2.1. Zur Aufgabe einer Bestellung müssen Sie 18 Jahre oder älter sein, telefonisch erreichbar sein und über eine gültige E-Mailadresse verfügen.

2.2. Sie können eine Bestellung aufgeben indem Sie:

2.2.1. Das Bestellformular auf der Website ausfüllen, nachdem Sie sich eingeloggt oder Ihr persönliches Konto eingerichtet haben und dann den entsprechenden Eingabeknopf angeklickt haben.

bulk™ nimmt keine Bestellungen an, die nicht auf die oben aufgeführte Weise eingehen.

2.3. Bei Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie von Bulk™ eine Web-Bestellnummer. Dies wird von Bulk™ über die Website durchgeführt, außer Sie haben Ihre Bestellung per Telefon aufgegeben. In diesem Fall stellt Bulk™ Ihre Web-Bestellnummer am Ende des Telefongesprächs aus und Sie erhalten sie dann über die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Wir verweisen darauf, dass diese Web-Bestellnummer lediglich für Bezugszwecke ausgegeben wird und keine Bestätigung Ihrer Bestellung darstellt.

2.4. Durch die Aufgabe einer Bestellung machen Sie uns das Angebot, dass Sie die von Ihnen gewählten Produkte zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von uns kaufen wollen. Es kann sein, dass Bulk™ nach eigenem Ermessen Ihr Angebot nicht annimmt oder die Anzahl der Produkte, die wir bereit sind, an Sie auszuliefern, reduziert. Die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen sind für Sie jedoch verbindlich und können nach Aufgabe der Bestellung nicht storniert werden.

2.5. Wenn Bulk™ Ihre Bestellung akzeptiert, werden Sie über die Annahme der Bestellung mittels einer Bestellbestätigung informiert. Bulk™ sendet Ihnen diese Bestätigung per E-Mail. Die Bestellbestätigung ist ab dem Datum gültig, an dem sie an Sie gesandt wurde. Wenn wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir versuchen, Sie per E-Mail.

2.6. Wir verweisen darauf, dass sich die auf dem Bildschirm gezeigten Farben, Designs oder Produkte vom tatsächlichen Aussehen oder der tatsächlichen Größe der auf der Website angebotenen Produkte unterscheiden können.

3. Lieferung Ihrer Produkte
Vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Bulk™ die auf Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Produkte an Sie ausliefern.

4. Preise

4.1. Sämtliche Preise sind in EURO angegeben. Die verrechneten Preise sind jene, die zum Zeitpunkt der Aufgabe Ihrer Bestellung auf dieser Website veröffentlicht sind. Die auf der Website veröffentlichten Preise sind ggf. inklusive MwSt., u.U. aber ausschließlich der Versandkosten, die auf Ihre Kosten gehen. Diese Kosten werden dann, wie auf dem Bestellformular angegeben, getrennt verrechnet und zum Gesamtpreis der Bestellung hinzugerechnet. Der auf dem von Ihnen aufgegebenen Bestellformular angegebene Gesamtpreis ist der von Ihnen für die Produkte zu entrichtende Gesamtbetrag inklusive Lieferung.

4.2. Falls wir ein Produkt fälschlich unter Wert angeboten haben, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen das Produkt zum angegebenen Preis zu liefern, allerdings unter der Voraussetzung, dass wir Sie vor dem Versand des Produkts an Sie entsprechend informiert haben. Unter diesen Umständen sind wir berechtigt, Ihre Bestellung zu stornieren. Falls wir Ihre Bestellung stornieren, werden wir Ihnen gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsregelung den vollen Betrag rückerstatten, den Sie für das Produkt bereits entrichtet haben.

4.3. Die Lieferkosten sind im gegebenen Fall von Ihnen zu entrichten, so wie dies auf Ihrer Bestellbestätigung angegeben ist.

5. Zahlen für Ihre Produkte

5.1. Sie können für Ihre Produkte gemäß den an der Website-Kasse angegebenen Zahlungsmethoden zahlen.

5.2. Sie müssen in der auf Ihrer Rechnung angegebenen Währung zahlen.

5.3. Wenn Sie mittels Kredit- oder Debitkarte zahlen, müssen Sie Ihre Kredit- oder Debitkartendaten bei Aufgabe Ihrer Bestellung angeben. Bulk™ wird die Produkte nicht an Sie ausliefern und keine Dienste leisten bis der Aussteller Ihrer Kredit- oder Debitkarte die Nutzung Ihrer Karte zur Zahlung der von Ihnen bestellten Produkte und/oder Dienste autorisiert hat. Wenn Bulk™ keine derartige Genehmigung erhalten hat, werden wir Sie darüber informieren. Bulk™ behält sich das Recht vor, den Inhaber der Kredit- oder Debitkarte anhand einer entsprechenden Urkunde zu identifizieren.

5.4. In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir dir die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten:
Zahlung später in 30
Weitere Informationen sowie die Nutzungsbedingungen von Klarna sind hier zu finden. Allgemeine Informationen zu Klarna findest du hier . Deine persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und gemäß den Informationen in der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.

6. Auslieferung Ihrer Produkte

6.1. Bulk™ wird die Produkte an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebene Lieferadresse gemäß der von Ihnen gewählten Lieferoption ausliefern. Falls Sie verschiedene Produkte bestellen, die an verschiedene Adressen ausgeliefert werden sollen, müssen Sie für jede Lieferadresse ein eigenes Bestellformular aufgeben. Die von Bulk™ gegebenen Liefer- oder Versanddaten sind lediglich beste Schätzungen und Bulk™ übernimmt keine Haftung für Verluste, Schaden, Kosten oder Ausgaben, die aufgrund der Nichteinhaltung der gegebenen Liefer- oder Versanddaten entstehen. Falls irgendwelche der bestellten Produkte nicht vorrätig sind, kann dies bedeuten, dass die gesamte Bestellung verspätet sein wird. In diesem Fall erhalten Sie per E-Mail oder Post eine Schätzung der Versandverzögerung, wobei die Auslieferung jedoch auf jeden Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Datum erfolgen wird, das auf der Bestellbestätigung von Bulk™ angegeben wurde

6.2. Eigentum und Verlustrisiko an Ihren Produkten geht mit Auslieferung der Produkte an Sie über.

6.3. Nach Auslieferung der Produkte an den Spediteur erhalten Sie von Bulk™ eine Lieferbestätigung per E-Mail, vorausgesetzt Sie haben auf dem Bestellformular eine E-Mailadresse angegeben, oder per Post.

7. Austausch, Rückgabe und Rückerstattung

7.1. Sie können das Produkt an Bulk™ zurückgeben oder den Anspruch auf Dienstleistungen stornieren und eine Rückerstattung des Preises für das zurückgegebene Produkt erhalten, sofern Sie sich innerhalb von vierzehn (14) Arbeitstagen ab dem Tag nach der Lieferung der Ware mit uns in Verbindung setzen, sofern das Produkt nicht geöffnet, verbraucht oder manipuliert wurde.

Sie werden zwar die Kosten für die Rücksendung zahlen müssen, doch die Rückzahlung wird den von Ihnen bezahlten Warenwert entsprechen. Wenn das Produkt als Teil einer Produktkombination (Produktbündel) verkauft wird, die auch andere Produkte umfasst, die gratis oder zu einem niedrigeren Preis als dem normalen Preis angeboten werden, muss das Produktbündel auf Wunsch von Bulk™ mit dem gekauften Produkt zurückgegeben werden. Bulk™ behält sich das Recht vor, jegliches kostenlose oder preislich reduzierte Produkt aus dem Bündel, das auf diese Weise nicht zurückgegeben wird, in Rechnung zu stellen.

7.1.1. Wenn ein Produkt irrtümlich, unvollständig oder fehlerhaft ausgeliefert wurde und Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf einen Ersatz oder eine Reparatur gemäß Absatz 8 unten haben, bitten wir Sie, uns über kundenservice@bulk.com zu kontaktieren. Unsere Bearbeitungszeiten sind Montag - Freitag,  09.00-18.00 Uhr, außer an Feiertagen.

7.1.2. Wenn Sie das/die bestellte/n Produkt/e erhalten haben, jedoch Ihre Meinung bezüglich des Kaufs geändert haben, können Sie das/die Produkt/e oder den Dienstleistungsanspruch an uns für eine Rückzahlung rückerstatten, allerdings unter der Voraussetzung:

1. Dass Sie Bulk™ innerhalb von dreißig (30) Arbeitstagen ab dem Tag der Auslieferung der Waren kontaktiert haben; und
2. Dass Sie einen Kaufbeleg (z.B. Bestellnummer / Identifikation) vorweisen können.

Wir verweisen darauf, dass Sie verpflichtet sind, dafür zu sorgen, dass die Produkte sorgfältig verwahrt worden sind, während sie sich in Ihrem Besitz befanden.

7.2. So fordern Sie eine Rückzahlung an:

(i) Eine Stornierung kann schriftlich oder über einen sonstigen dauerhaften Datenträger erfolgen, indem Sie uns eine E-Mail an kundenservice@bulk.com senden oder an Bulk™ Customer Service, Unit 1 Gunfleet Business Park, Brunel Way, Colchester, Essex CO4 9QX, GB, schreiben.

(ii) Bevor Sie ein Produkt oder Produkte zurückschicken ist es von Vorteil, wenn Sie prüfen, dass Sie:

1. Entsprechendes Verpackungsmaterial verwendet haben;
2. Eie Rückversandanschrift deutlich angegeben haben;
3. Das Paket sicher verschlossen haben.
4. Machen Sie sich als Absender klar erkennbar

(iii) Mit dem Befolgen der obigen Schritte sorgen Sie dafür, dass Produkt oder Produkte an der richtigen Adresse in einem gutem Zustand und zeitgerecht ankommen.

8. Mängelhaftung

8.1. bulk™ – Markenprodukt-Haftung

Bulk™ gibt für die Produkte eine Gewähr ab, wie dies auf der Website angegeben ist. Für bestimmte Produkte (wie z.B. maßgeschneiderte Produkte) kann eine produktspezifische Gewährleistung, wie auf der Website angegeben, abgegeben werden. Wenn das von Bulk™ gelieferte Produkt der jeweils dafür abgegebenen Garantie nicht entspricht, wird die Firma nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten, außer es ist dies in der jeweiligen Garantie anderweitig festgelegt, das Produkt reparieren oder ersetzen oder nach Rückgabe des Produkts den Kaufpreis zurückerstatten. Außer es ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich angegeben, übernimmt Bulk™ im größtmöglichen gesetzlich erlaubten Umfang keinerlei Haftung für jegliche Garantien, ganz gleich ob ausdrücklicher oder stillschweigender Art. Die oben angegebene beschränkte Garantie hat keine Auswirkungen auf und ist unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte.

8.2. Produkte ohne die bulk™ -Marke/Fremdprodukte

Für alle Produkte, die nicht die Bulk™-Marke tragen, sind alle relevanten Garantieansprüche gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers zu stellen, die in den gekauften Produkten enthalten sein können. Bezüglich einer vorhandenen Herstellergarantie sind etwaige Garantieansprüche zuerst entweder direkt an den Hersteller oder telefonisch an Bulk™ zu stellen.

8.3. WENN SIE EIN VERBRAUCHER SIND, DANN GELTEN DIE OBIGEN GARANTIEN ZUSÄTZLICH ZU IHREN GESETZLICHEN RECHTEN UND SIE WIRKEN SICH NICHT AUF DIESE AUS.

9. Haftung von Bulk™

9.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Gesamtheit unserer Verpflichtungen und Verbindlichkeiten in Bezug auf die Lieferung der Produkte (und die Erbringung der telefonischen Unterstützung sowie des Garantieservice) und die Erbringung aller Dienste dar.

9.2. Mit Ausnahme der Bestimmungen von Absatz 9.3 unten gibt es keine Garantien, Bedingungen oder sonstige Bestimmungen, die für Bulk™ bezüglich der Lieferung der Produkte verbindlich sind, außer insofern dies ausdrücklich vertraglich festgelegt ist.

9.3. Jegliche Garantie, Bedingung oder sonstige Bestimmung, die sich aus oder in Verbindung mit der Lieferung der Produkte und/oder der Erbringung der Dienste ergeben und die andernfalls mittels Gesetz, Gewohnheitsrecht, oder den Gesetzen des Landes, in denen Sie die Produkte oder Dienste erworben haben, in den Vertrag u.U. stillschweigend einbezogen oder aufgenommen wurden (u.a. einschließlich etwaiger stillschweigender Bedingungen in Bezug auf Qualität, Gebrauchstauglichkeit, angemessener Sorgfalt und Fertigkeit) sind hiermit, soweit gesetzlich zulässig, ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere ist Bulk™ nicht verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind. 

9.4. Der Vertrag enthält nichts, das unsere Haftung einschränkt oder ausschließt im Fall von (i) Tod oder Personenschaden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht werden, oder (ii) von Betrug oder (iii) von einer Verletzung der von einschlägigem Gesetzes wegen geltenden Verpflichtungen in Bezug auf Eigentum oder (iv) von einer Verpflichtung, die kraft Gesetzes nicht ausgeschlossen werden kann.

9.5. VORBEHALTLICH VON ABSATZ 9.4 HAFTET Bulk™ UNTER DEM VERTRAG NICHT FÜR ETWAIGE VERLUSTE VON EINKOMMEN, GEWINN, VERTRÄGEN, DATEN ODER FÜR JEDWEDE INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN ODER –VERLUSTE, GANZ GLEICH WIE SICH DIESE ERGEBEN UND GANZ GLEICH OB SIE AUFGRUND VON UNRECHT (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERTRAGSBRUCH ODER AUF SONSTIGE WEISE ENTSTANDEN SIND. DIE MAXIMALE GESAMTHAFTUNG VON bulk™ UNTER DEM VERTRAG, GANZ GLEICH OB AUFGRUND VON UNRECHT (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT) ODER SONSTIGEM WIRD UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN BETRAG ÜBERSTEIGEN, DER VON IHNEN AN bulk™ BEZÜGLICH DER IN FRAGE STEHENDEN PRODUKTE UND/ODER DIENSTE ZAHLBAR IST.

9.6. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher und auch nicht auf Ihr Recht, die Produkte gemäß Absatz 7 zurückzugeben.

10. Kontaktaufnahme zum Online Shop von Bulk™

Sie können mit Bulk™ Kontakt aufnehmen:

• Unter Verwendung des hier befindlichen E-Mail-Formulars.

11. Datenschutz

11.1. Ihre Transaktionsdatensätze sind für Sie zugänglich, wenn Sie ein angemeldeter Kunde sind und Ihre Web-Bestellnummer(n) eingeben. Sie können dann den Status Ihrer Bestellung(en) und deren Inhalt prüfen.

11.2. Durch die Aufgabe Ihrer Bestellung haben Sie sich damit einverstanden erklärt, dass Bulk™ die von Ihrem Bestellformular erfassten Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern, verarbeiten und verwenden kann. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutzregelung von Bulk™ behandelt. Wenn Sie Zugang zu den Informationen, die wir zu Ihrer Person haben, erhalten wollen, oder wenn Sie Änderungen durchführen wollen, oder wenn Sie keine Informationen von Bulk™ erhalten wollen, dann bitten wir Sie, das in der Datenschutzregelung dargelegte Update-Verfahren anzuwenden.

12. Unvorhersehbare Umstände

Bulk™ wird sich nach besten Kräften bemühen, die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Die Firma kann jedoch keine Haftung für Leistungsverzögerungen oder –ausfälle übernehmen, wenn diese von Umständen verursacht werden, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen. Im Fall einer Verzögerung werden wir unsere Verpflichtungen erfüllen, so schnell dies zumutbar möglich ist.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit im Streitfall

Bulk™ ist bemüht, alle Streitigkeiten rasch und effizient zu regeln. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, wie wir mit Streitigkeiten umgehen und Sie zu Gericht gehen wollen, dann müssen Sie dazu ein Gericht in England und Wales wählen. Das UN-Kaufrecht wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

14. Allgemeines

14.1. Wenn es von Bulk™ oder von Ihnen unterlassen wird, eine Bestimmung des Vertrages durchzusetzen, dann stellt dies nicht einen Verzicht auf diese Bestimmung dar. Eine derartige Unterlassung hat keine Auswirkung auf das Recht, die Bestimmung später durchzusetzen.

14.2. Die Ungültigkeit oder Nichteinforderbarkeit irgendeiner Bestimmung des Vertrages hat keine nachteilige Auswirkung auf die Gültigkeit oder Einforderbarkeit der restlichen Bestimmungen.

15. Sonderbedingungen für Treuepunkte / Prämien

15.1. Treuepunkte / Prämien

Sie werden vielleicht von Zeit zu Zeit Treuepunkte als Ergebnis Ihrer Interaktionen mit der Website erhalten, z.B. dafür, dass Sie Bewertungen hochladen, neue Kunden anwerben oder ganz einfach einkaufen. Diese Punkte können nach unserem Ermessen in Prämien umgewandelt werden.

1. Bulk™ vergibt Punkte auf Grundlage von Aktivitäten, die in gutem Glauben durchgeführt werden. Bulk™ behält sich das Recht vor, Punkte und/oder Prämien in Fällen zu verweigern, wo Sie nach dem Urteil der Firma weder nach dem Buchstaben noch dem Geist dieses Vertrages gehandelt haben.
2. Die Prämien haben keinen Geldwert außerhalb ihrer Verwendung innerhalb der Website. Sie können nur gegen zukünftige Einkäufe vom Website Store eingelöst werden
3. Bulk™ kann von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen die Umtauschkurse der Treuepunkte/Prämien, ihre Gültigkeitsdauer, die maximale Anzahl der Punkte und andere Bedingungen des Angebots überprüfen. Im Fall von Änderungen wird Bulk™ dann alle Nutzer kontaktieren.