Shoppe Mit Klarna
Erst shoppen, dann bezahlen.
Kaufe dir heute deine Lieblingsartikel und bezahle sie einfach per Rechnung – so kannst du sie dir noch einmal genau anschauen, bevor du sie bezahlst.
Kundenservice
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Datenschutz
In unserer Datenschutzerklärung (https://www.klarna.com/ch/datenschutz/) findest du detaillierte Informationen zur Einhaltung deiner Privatsphäre.
Verwenden Sie Klarna als Zahlungsmethode?
Jetzt einkaufen. Später bezahlen mit Klarna.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Partnerschaft mit Klarna eingegangen sind, um Ihnen neue Möglichkeiten für die Bezahlung an der Kasse zu bieten.
Und so funktioniert's:
Schritt 1
Legen Sie Produkte in Ihren Warenkorb und wählen Sie "Klarna", wenn Sie zur Kasse gehen.
Schritt 2
Geben Sie ein paar persönliche Daten ein und Sie erfahren sofort, ob Sie zugelassen sind.
Schritt 3
Klarna schickt Ihnen eine E-Mail-Bestätigung und Erinnerungen, wenn es Zeit ist, zu bezahlen, und Sie können Ihre Bestellungen und Zahlungen in der Klarna App verwalten.
Bezahlen in 30 Tagen
Kaufen Sie noch heute, damit Sie testen können, bevor Sie kaufen. Bezahlen Sie nur für das, was Sie behalten. Bezahlen Sie bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren. Keine Auswirkung auf Ihre Kreditwürdigkeit.
Wenn Sie nach der Lieferung bezahlen, können Sie die Ware erst testen, bevor Sie sie kaufen, und es ist die einfachste Art, online einzukaufen.
- Schließen Sie die Zahlung nach dem Kauf vollständig ab, ohne zusätzliche Kosten.
- Melden Sie Retouren direkt in unserer App und zahlen Sie nur für die Artikel, die Sie behalten.
- Wenn Sie Ihre Zahlung nicht rechtzeitig leisten, kann dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, Klarna in Zukunft zu nutzen.
- Inkassobüros werden nur als letztes Mittel eingesetzt.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein, um dieses Kreditangebot in Anspruch nehmen zu können. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Pay Later (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/en_gb/privacy)
Bitte geben Sie verantwortungsvoll aus. Wenn Sie sich mehr Geld leihen, als Sie sich leisten können, kann dies Ihre finanzielle Situation ernsthaft beeinträchtigen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre monatlichen Raten pünktlich zurückzahlen können.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Weitere Informationen sowie die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/web-terms).
Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier (https://www.klarna.com/de/uber-uns/).
Klarna FAQ
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die gesamte Verantwortung für Ihre Zahlung übernimmt. Klarna sorgt bei mehr als 200.000 Online-Shops für einen reibungslosen Zahlungsverkehr. Über 90 Millionen Verbraucher weltweit vertrauen Klarna die sichere Abwicklung ihrer Zahlungen an.
Wie funktioniert "Später bezahlen in 30 Tagen"?
Pay later in 30 days ist eine Kreditform, die es Ihnen ermöglicht, die Zahlung Ihres Einkaufs um 30 Tage aufzuschieben. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie innerhalb von zwei Tagen eine E-Mail mit Zahlungsanweisungen von Klarna. Sie haben dann 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung anzuprobieren und erst zu bezahlen, wenn Sie zufrieden sind. Sie können die Zahlung bequem online abwickeln, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sie können per Kredit- oder Debitkarte in der Klarna.app oder durch Einloggen auf www.klarna.com/de bezahlen.
Habe ich Anspruch auf "Später bezahlen in 30 Tagen"?
Um die Funktion "Später bezahlen in 30 Tagen" nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl diese Option weithin beworben wird, hängt das spätere Bezahlen in 30 Tagen von Ihren finanziellen Verhältnissen ab. Wenn Sie sich für die Option "Später bezahlen in 30 Tagen" entscheiden, hat unsere Bewertung keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.
Wie kann ich meine Chancen erhöhen, für Pay later in 30 days akzeptiert zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet die Option "Später bezahlen in 30 Tagen" auf der Grundlage einer Reihe von Faktoren an, wie z. B. dem Bestellwert, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, können Sie Ihre Chancen auf das Angebot "Später bezahlen in 30 Tagen" erhöhen, indem Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell geprüft. Die Tatsache, dass Ihnen die Option "Später bezahlen in 30 Tagen" schon einmal angeboten wurde, bedeutet nicht, dass sie auch bei jeder anderen Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf "Später bezahlen in 30 Tagen" abgelehnt wird, bedeutet das wiederum nicht, dass er auch für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.
Wird eine Bonitätsprüfung über mich durchgeführt?
Klarna kann so genannte nicht registrierte Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) durchführen, die sich nicht auf die Kreditwürdigkeitsprüfung auswirken und nur für Sie und Klarna, nicht aber für andere Kreditgeber sichtbar sind. Weder Klarna noch Bulk™ führen Kreditabfragen gegen Sie durch, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirken könnten.
Warum wurde mir keine spätere Zahlung in 30 Tagen angeboten?
Obwohl "30 Tage später zahlen" weithin beworben wird, ist es nicht immer überall verfügbar. Die Methode "Später bezahlen in 30 Tagen" wird automatisch von Algorithmen generiert, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, wie z. B. der Höhe der Bestellung, dem Online-Shop, der bisherigen Bestellhistorie und der Verfügbarkeit der Artikel. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch mit einer Kredit- oder Debitkarte an der Kasse bezahlen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Klarna?
Sie können mit Debit- oder Kreditkarte sofort an der Kasse bezahlen oder unsere Zahlungsoption "Später bezahlen in 30 Tagen" nutzen, bei der Sie die Ware nach Erhalt per Kredit- oder Debitkarte bezahlen können. Sie können Ihre ausstehenden Zahlungen jederzeit in der Klarna App überwachen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurückschicke?
Sobald Bulk™ Ihre Stornierung/Rückgabe akzeptiert hat, storniert Klarna die Abrechnung oder erstattet Ihre Zahlung. Die Rückgabe wird sofort in der Klarna App angezeigt.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle?
Die Zahlung ist 30 Tage nach Versand des Artikels fällig. Damit Sie pünktlich zahlen können, werden Sie zwei Tage vor Fälligkeit der Zahlung benachrichtigt - Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung über die Klarna App oder eine Zahlungserinnerung per E-Mail - und bei großer Verspätung auch eine SMS oder einen Brief. Es werden Ihnen keine Gebühren oder Zinsen für verspätete und/oder versäumte Rückzahlungen berechnet. Ihre Kreditwürdigkeit wird durch die Nutzung des Klarna-Produkts "Später zahlen in 30 Tagen" nicht beeinträchtigt, auch wenn Sie nicht rechtzeitig gezahlt haben. Wenn Sie nicht pünktlich zahlen, geraten Sie in Verzug und können die Dienstleistungen von Klarna in Zukunft nicht mehr nutzen. Wenn Sie Ihren Kauf nicht bezahlen, kann Klarna ein externes Inkassobüro mit der Eintreibung in unserem Namen beauftragen. Inkassobüros werden nur als letztes Mittel eingesetzt.
Ich wurde aufgefordert, die Klarna-Website aufzurufen. Ist das richtig?
Wenn Sie sich für eine spätere Zahlung innerhalb von 30 Tagen entschieden haben, erhalten Sie von Klarna eine E-Mail mit weiteren Informationen über die Zahlungsmodalitäten. Die E-Mail enthält einen Link zu Klarna, über den Sie Ihre Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte abwickeln können. Sie können die Zahlungsanweisungen jederzeit in der Klarna App einsehen.
Was muss ich angeben, wenn ich einen Kauf tätige?
Wenn Sie bei Klarna einkaufen möchten, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Bei einigen Bestellungen müssen Sie eventuell auch Ihre Handynummer oder Ihr Geburtsdatum angeben. Alle Informationen, einschließlich Zahlungserinnerungen und Links zu Ihren Online-Auszügen, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns die richtigen Angaben machen, da Sie sonst die Zahlungsinformationen nicht erhalten werden.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Die Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an bulk™ übertragen oder von diesem gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen?
Sie können Ihre Bestellung jederzeit bezahlen, nachdem Sie die E-Mail von Klarna mit den Details zu Ihrer Zahlung erhalten haben. Folgen Sie einfach den Anweisungen in dieser E-Mail oder in der Klarna App, um Ihre Bestellung zu bezahlen.
Haben Sie meine Zahlung erhalten?
Wenn Sie mit Karte zahlen, wird Bulk™ Ihre Bestellung sofort bestätigen. Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen per Pay bezahlen, sendet Ihnen Klarna eine Zahlungsbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine Zahlung getätigt, aber keine Zahlungsbestätigung erhalten haben, können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlungen überprüfen, indem Sie sich in der Klarna App oder unter www.klarna.com/de anmelden.
Was passiert mit meinem Kontoauszug, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe?
Sobald die Rücksendung (teilweise oder vollständig) bei bulk™ eingegangen ist und Sie eine Bestätigung erhalten haben, erhalten Sie von Klarna einen aktualisierten Kontoauszug, wenn Sie eine Teilrücksendung vorgenommen haben. Bei einer vollständigen Rückgabe wird Ihr Kontoauszug geschlossen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna App einsehen.
Ich habe eine Abrechnung erhalten, aber meine Ware noch nicht bekommen.
Sie haben 30 Tage Zeit, um zu bezahlen, Sie müssen also nicht sofort bezahlen. Wenn Ihr Fälligkeitsdatum näher rückt und Sie keine Ware erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Bulk™, um die Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundendienst von Klarna wenden, damit wir das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna App auf Eis legen können, während Sie auf die Ware warten.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald die Filiale Ihre Stornierung oder Rückgabe registriert hat, wird die Erstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie wird mir der Betrag erstattet?
Wenn Sie Ihre Bestellung mit einer Karte bezahlt haben, wird die Erstattung auf dieselbe Karte zurücküberwiesen. Wenn Sie die Rechnung noch nicht bezahlt haben, wird die Erstattung die Rechnung reduzieren oder ganz stornieren.
Ich habe keine E-Mail mit meinen Abrechnungs-/Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich in der Klarna App oder unter www.klarna.com/de einloggen. Dort finden Sie alle Ihre Bestellungen und Informationen zum Zahlungsplan.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Besuchen Sie die Klarna App Klarna's Customer Service Seite für eine vollständige Liste von FAQs, Live Chat und Telefonoptionen.
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