Cos'è Mention Me?
Mention Me è la nostra piattaforma di referral che ti permette di invitare i tuoi amici su Bulk™ e usufruire di sconti esclusivi. Quando il tuo amico effettua il suo primo ordine, entrambi riceverete uno sconto del 45% come ricompensa.
Come funziona il programma di referral?
- I referrer ricevono uno sconto del 45% per ogni amico che effettua il suo primo ordine.
- Gli amici invitati ricevono anch'essi uno sconto del 45% sul loro primo acquisto.
- Gli sconti si applicano per acquisti di almeno 30 € su articoli a prezzo pieno (vedi le esclusioni qui: bulk.com esclusioni).
Chi può invitare amici?
Chiunque abbia più di 18 anni può invitare altre persone, anche se non hanno mai effettuato un ordine su Bulk™.
Chi può essere invitato?
Il tuo amico deve essere un nuovo cliente Bulk™, di età superiore ai 18 anni. Non puoi invitare te stesso o utilizzare un indirizzo e-mail diverso per cercare di ottenere entrambi i premi.
Quanto tempo ho per utilizzare il premio?
- I premi per chi invita sono validi per 3 mesi dalla data in cui vengono guadagnati.
- I premi per gli amici invitati sono validi per 14 giorni dalla data di emissione.
Come posso condividere il mio referral se ho dimenticato i dettagli?
Nessun problema! Chiedi al tuo amico di visitare il nostro sito web e inserire il tuo nome completo al momento del checkout: se corrisponde alla tua registrazione come referral, potrà richiedere l'offerta.
Perché il mio codice premio non funziona?
Verifica quanto segue:
- Assicurati che il tuo ordine soddisfi la spesa minima di 30 € e gli altri termini dell'offerta.
- Assicurati di non combinarlo con altri codici sconto o promozionali.
- Controlla che non ci siano errori di ortografia o spazi extra prima/dopo il codice.
Perché non ho ancora ricevuto il mio premio per il referral?
Se il tuo amico ha effettuato il suo primo ordine e non hai ricevuto il tuo premio, potrebbero esserci stati dei problemi:
- Il tuo amico non ha utilizzato il tuo link di referral o ha inserito il tuo nome in modo errato al momento del checkout.
- Potrebbe aver utilizzato un indirizzo e-mail diverso da quello registrato per effettuare l'ordine.
- Attendi fino a 24 ore dopo l'acquisto affinché il premio appaia: potrebbe verificarsi un breve ritardo.
Ho inserito il nome del mio amico, ma il referral non ha funzionato: perché?
Ci potrebbero essere diversi motivi:
- Il tuo amico potrebbe non essere ancora registrato al programma di referral.
- Potresti aver inserito un nickname o una versione diversa del suo nome che non corrisponde ai nostri dati.
- Se più persone con lo stesso nome si sono registrate, il sistema potrebbe non riconoscere a chi assegnare il premio.
C'è un limite al numero di persone che posso invitare?
Sì, per garantire l'equità:
- Puoi guadagnare fino a 5 premi al giorno.
- Non più di 25 premi o 1500 € di valore in un periodo di 12 mesi.
- I premi potrebbero non essere emessi se inviti più di 10 persone in un periodo di 24 ore.
Posso utilizzare il mio premio per il referral con un altro codice sconto?
No, i premi per il referral non possono essere utilizzati con altri codici promozionali nello stesso ordine.
Cosa succede se il mio amico annulla o restituisce il suo ordine?
Se il primo ordine del tuo amico viene rimborsato o annullato, il premio non sarà più valido.
Bulk™ può modificare o annullare l'offerta di referral?
Sì, Bulk™ si riserva il diritto di modificare o rimuovere il programma di referral in qualsiasi momento senza preavviso e può rifiutarsi di emettere premi in determinate circostanze.
Hai ancora domande? Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti: siamo qui per aiutarti!