Dacă v-ați uitat parola, va trebui să utilizați funcția „Parolă uitată” din pagina de autentificare. Aceasta va trimite un e-mail cu un link de resetare a parolei la adresa de e-mail înregistrată pe www.bulk.com/ro și veți putea crea o nouă parolă pentru a vă conecta în cont.
Vă rugăm, de asemenea, să vă verificați dosarele junk și spam deoarece e-mailurile pot ajunge acolo.
Dacă ați urmat acești pași și totuși nu primiți niciun e-mail, se pare că nu aveți un cont la noi.
Pentru dublă verificare, încercați să creați un cont. Problema poate fi că aveți un cont pe o altă adresă de e-mail sau că nu aveți deloc un cont. Nu aveți nevoie de un cont pentru a plasa o comandă la noi :)