Rückgaberecht

Leitlinien für Rücksendungen

  • Aktualisiert

Wie Sie Ihre Bestellung zurückgeben können

Wir haben volles Verständnis dafür, dass sich manchmal Dinge ändern und Sie einen Artikel an uns zurückgeben möchten.

Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, senden Sie es bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an unsere spezielle Rückgabeadresse.

Bitte denken Sie daran, dass wir keine Rücksendungen für geöffnete oder teilweise benutzte Artikel annehmen können.

Hier ist unsere Rücksendeadresse:

Bulk™ Returns
Łąkowa 23,
Mirków,
55-095,
Polen

Nur ein kleiner Hinweis:

Bei Standard-Rücksendungen können wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Wenn Sie die Artikel zurücksenden, legen Sie bitte ein Begleitschreiben mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und dem Grund der Rücksendung bei. Ohne diese Angaben können wir eine korrekte und zeitgemäße Bearbeitung sowie eine Rückerstattung nicht garantieren. 

 

Falls Sie den Klarna Rechnungskauf gewählt und die Rechnung noch nicht bezahlt haben, setzen Sie sich bitte außerdem mit Klarna in Verbindung, um gegebenenfalls die Zahlungsfrist verlängern zu lassen.

Wir können keine Haftung für eventuell von Klarna berechnete Mahngebühren übernehmen.

 

Ich mag den Geschmack nicht - kann ich die Ware zurückschicken?

Wir bei Bulk™ verstehen, dass jeder Mensch einen eigenen Geschmack und eigene Vorlieben hat. Wir möchten einige Richtlinien mit Ihnen teilen, um sicherzustellen, dass Sie die besten Erfahrungen mit unseren Produkten machen.

Sobald ein Produkt geöffnet und teilweise konsumiert wurde, können wir es nicht mehr gegen ein anderes Produkt oder eine andere Geschmacksrichtung umtauschen oder eine Rückerstattung gewähren. Um Ihnen Unannehmlichkeiten zu ersparen, insbesondere wenn Sie unsere Produkte zum ersten Mal probieren, empfehlen wir Ihnen, zunächst mit einer kleineren Beutelgröße zu beginnen, bevor Sie sich für eine größere entscheiden.

Wenn Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen zu unseren Produkten haben, steht Ihnen unser engagiertes Kundendienstteam zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns HIER zu kontaktieren

 

Bulk™ PRO Series Rücksendungen

Da wir so überzeugt sind, dass Ihnen unsere Produkte der PRO-Serie gefallen werden, können Sie diese auch geöffnet noch zurückgeben!

Solange nicht unverhältnismäßig viel verbraucht wurde, können Sie Ihren angebrochenen Beutel an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Restwert des Artikels als Gutschrift auf Ihr Bulk™-Kundenkonto!

Erstellen Sie ein Konto, bevor Sie die Ware an uns zurücksenden, damit die Gutschrift innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt auf Ihrem Bulk™-Kundenkonto gutgeschrieben wird.

Verpacken Sie Ihr Produkt einfach in einen Karton und senden Sie es zurück. Sie müssen lediglich Ihre Bestellnummer auf oder in dem Karton notieren.

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