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Si tienes alguna pregunta, nos encantaría asistirte. Puedes comunicarte con nosotros a continuación:

    • Envíanos un correo electrónico a través de nuestro  formulario web en el boton "Ayuda"
    • El chat en vivo está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y se puede acceder  utilizando el botón 'Ayuda' en nuestro sitio web.
    • Conéctate con nosotros en TikTok

Estamos abiertos de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m.

Hemos tomado la difícil decisión de cerrar nuestras líneas telefónicas, pero nuestro equipo de atención al cliente sigue trabajando a través del correo electrónico y el chat en directo para resolver las consultas.

 

Llamadas telefónicas

No disponemos de línea telefónica, pero gracias a nuestro chatbot no tendrás que esperar en línea: solo tienes que enviar tu mensaje y seguir con tu día.

Entendemos que puede resultar frustrante no poder llamar, pero nuestro chatbot es la forma más rápida y sencilla de obtener una respuesta. Desde que trasladamos la asistencia al canal online, hemos acelerado nuestros tiempos de respuesta, ampliado la ayuda a más idiomas y nos hemos asegurado de que tu pregunta llegue a la persona adecuada.

Para empezar, solo tienes que hacer clic en el botón de la esquina inferior derecha.