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Hemos tomado la difícil decisión de cerrar nuestras líneas telefónicas, pero nuestro equipo de atención al cliente sigue trabajando a través del correo electrónico y el chat en directo para resolver las consultas.
Llamadas telefónicas
No disponemos de línea telefónica, pero gracias a nuestro chatbot no tendrás que esperar en línea: solo tienes que enviar tu mensaje y seguir con tu día.
Entendemos que puede resultar frustrante no poder llamar, pero nuestro chatbot es la forma más rápida y sencilla de obtener una respuesta. Desde que trasladamos la asistencia al canal online, hemos acelerado nuestros tiempos de respuesta, ampliado la ayuda a más idiomas y nos hemos asegurado de que tu pregunta llegue a la persona adecuada.
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