Condizioni standard di acquisto di Sports Supplements Limited
Materie prime, imballaggi e materiali di produzione
Versione 1.2 | 29 ottobre 2026
Le presenti Condizioni stabiliscono i termini in base ai quali l’Acquirente acquista i Beni dal Fornitore. Ogni Ordine deve identificare le parti contraenti, i dati commerciali e le Specifiche applicabili. L’allegato contenente i dettagli dell’ordine può essere utilizzato per registrare tali informazioni.
1 Definizioni e ambito di applicazione
1.1 Per «Acquirente» si intende Sports Supplements Limited. Per «Fornitore» si intende la persona identificata come fornitore nell’Ordine. Per «Ordine» si intende l’ordine di acquisto scritto dell’Acquirente, compresi gli allegati concordati. Per «Merci» si intendono le materie prime, gli imballaggi, i materiali di consumo o altre forniture di produzione specificate in un Ordine. Per «Contratto» si intende un Ordine accettato ai sensi della clausola 2, unitamente ai documenti incorporati ai sensi di tale clausola.
1.2 Per “Specifiche” si intendono i requisiti scritti relativi a aspetti tecnici, qualità, collaudo, grafica, stoccaggio, durata di conservazione e prestazioni indicati nell’Ordine o altrimenti concordati per iscritto prima della stipula del Contratto. Per “Luogo di consegna” si intende l’indirizzo di consegna indicato nell’Ordine. Per “Giorno lavorativo” si intende un giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo nel paese in cui ha sede legale l’Acquirente. Altri riferimenti ai giorni indicano giorni di calendario.
1.3 Per “Requisiti applicabili” si intendono le leggi e i requisiti normativi vincolanti applicabili ai Prodotti e alla loro fabbricazione, movimentazione, stoccaggio, trasporto e fornitura nei paesi di produzione e consegna, nonché nei mercati di destinazione indicati nell’Ordine o nelle Specifiche. I requisiti si applicano quando sono giuridicamente efficaci, comprese eventuali disposizioni transitorie applicabili. Ciascuna parte rimane responsabile degli obblighi che le sono imposti dalla legge.
1.4 Le presenti Condizioni regolano gli acquisti di Merci e dei servizi accessori. Solo l’Acquirente è responsabile del proprio Contratto; nessun’altra società del Gruppo Sports Supplements Limited garantisce i suoi obblighi. Per “società del Gruppo Sports Supplements Limited” si intende un’entità che controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune dell’Acquirente.
2 Ordini e formazione del contratto
2.1 Ogni Ordine costituisce un’offerta di acquisto ai sensi delle presenti Condizioni, che deve essere fornita al Fornitore prima che questi accetti l’Ordine. Il Fornitore può accettare mediante conferma scritta incondizionata, inclusa l’e-mail, oppure avviando la produzione, l’approvvigionamento specifico per l’Ordine o la fornitura dei Prodotti dopo aver ricevuto l’Ordine e le presenti Condizioni, senza sollevare preventivamente obiezioni o proporre condizioni diverse. Non è richiesta una conferma firmata. La semplice emissione delle Condizioni o il silenzio del Fornitore non costituiscono di per sé un Contratto. L’Acquirente può revocare un Ordine prima dell’accettazione.
2.2 Il Fornitore dovrà confermare le quantità e le date di consegna entro due Giorni Lavorativi dal ricevimento di un Ordine e sollevare eventuali obiezioni o proporre modifiche prima di iniziare i lavori. Qualsiasi deroga alle presenti Condizioni deve essere espressamente concordata per iscritto dai rappresentanti autorizzati di entrambe le parti. Il Fornitore non dovrà procedere in base a condizioni contestate in attesa di un accordo. L’Acquirente può richiedere una conferma scritta delle presenti Condizioni per i propri archivi, ma la restituzione di tale conferma non costituisce una condizione di accettazione ai sensi della clausola 2.1.
2.3 Le condizioni del Fornitore riportate su preventivi, conferme d’ordine, fatture, portali, bolle di consegna o altri documenti sono escluse, salvo espressa accettazione ai sensi della clausola 2.2. La firma in magazzino, il ricevimento della Merce, il pagamento o le comunicazioni operative di routine non costituiscono accettazione da parte dell’Acquirente di condizioni diverse. Il riferimento a un preventivo del Fornitore incorpora solo i dettagli commerciali o tecnici espressamente adottati nell’Ordine. Nessun uso commerciale modifica le presenti Condizioni.
2.4 In caso di conflitto tra i documenti contrattuali, si applicano le seguenti regole:
(a) Ha la precedenza un contratto di fornitura separato, firmato da entrambe le parti e relativo all’Ordine. Un Ordine modifica tale contratto solo qualora entrambe le parti concordino espressamente la modifica in conformità con i requisiti di modifica previsti.
(b) Fatto salvo il paragrafo (a), i dettagli commerciali dell’Ordine accettato, inclusi quantità, prezzo, termini di pagamento e consegna, nonché eventuali modifiche specifiche dell’Ordine espressamente concordate ai sensi della clausola 2.2, hanno la precedenza sulle disposizioni contrastanti delle presenti Condizioni.
(c) Le Specifiche regolano esclusivamente i requisiti tecnici e di qualità. Esse non modificano i termini di pagamento, di responsabilità o altre condizioni legali, a meno che la modifica non sia espressamente concordata ai sensi della clausola 2.2. Le presenti Condizioni regolano tutte le restanti questioni.
Le parti risolveranno qualsiasi incongruenza residua prima dell’inizio dei lavori interessati.
2.5 Previsioni, bilanci, stime e calendari indicativi hanno solo scopo di pianificazione. Non comportano alcun obbligo di acquisto minimo, di esclusività, di prenotazione di capacità, di «take-or-pay» o di gestione delle scorte. Sono vincolanti solo gli Ordini accettati e gli impegni scritti concordati separatamente. Il Fornitore si fa carico del costo delle scorte o della capacità acquisita oltre tali impegni.
2.6 Le modifiche a un Ordine accettato, inclusi prezzo, quantità, tempi di consegna e Specifiche, richiedono l’accordo scritto di entrambe le parti, salvo nei casi in cui un diritto specifico previsto dalle presenti Condizioni consenta legittimamente diversamente. Le condizioni o le politiche riviste non si applicano retroattivamente agli Ordini accettati.
3 Prezzi, fatture e pagamento
3.1 I prezzi sono fissati nella valuta indicata nell’Ordine. Salvo espressa indicazione contraria nell’Ordine, essi includono imballaggio, carico, trasporto, assicurazione, consegna e gli altri costi di esecuzione a carico del Fornitore, ma escludono l’IVA o l’imposta equivalente sulle vendite debitamente applicabile. I dazi all’importazione e gli oneri doganali saranno espressamente ripartiti per gli Ordini transfrontalieri ai sensi della clausola 8.4. Nessun supplemento, indicizzazione, costo minimo d’ordine o aumento di prezzo è esigibile senza accordo scritto.
3.2 Il Fornitore può emettere la fattura alla consegna o successivamente, salvo che non sia stato espressamente concordato un pagamento anticipato. Ogni fattura deve indicare correttamente l’Acquirente, il numero d’ordine, la merce, le quantità consegnate, i prezzi unitari, la valuta, la data di consegna, i dettagli fiscali e le informazioni di pagamento concordate, e deve includere i documenti giustificativi richiesti dalla legge. L’Acquirente è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali vizi sostanziali della fattura; un errore amministrativo non sostanziale non comporta il ricalcolo del termine di pagamento.
3.3 Salvo diverso accordo scritto, il termine di pagamento predefinito è di 60 giorni dalla data più tardiva tra la consegna e il ricevimento di una fattura valida. Il pagamento non è subordinato al completamento di un processo di accettazione o collaudo a tempo indeterminato. Qualsiasi termine più breve previsto dalla legge, calcolo o data di decorrenza previsti dalla normativa, norma di verifica della fattura, nonché qualsiasi diritto obbligatorio agli interessi o al recupero del credito prevale sul termine di pagamento predefinito o su quello concordato.
3.4 L’Acquirente può trattenere solo un importo ragionevolmente e effettivamente contestato, spiegandone tempestivamente i motivi e fornendo le prove, e dovrà pagare gli importi non contestati alla scadenza. Le parti si adopereranno tempestivamente per risolvere la controversia. Fatte salve le disposizioni di legge inderogabili, l’Acquirente può compensare un credito che il Fornitore gli deve con un pagamento dovuto a tale Fornitore, fornendo dettagli per iscritto. Non sussiste alcun diritto contrattuale di compensare il debito di un’altra società del gruppo.
3.5 Le modifiche alle coordinate bancarie richiedono una notifica scritta e la verifica tramite un referente precedentemente designato. Tale verifica non proroga un termine di pagamento imperativo. Il pagamento non costituisce prova della conformità dei Beni al Contratto né costituisce rinuncia a un reclamo.
4 Specifiche e garanzie generali
4.1 Il Fornitore garantisce che i Beni siano conformi al Contratto, alle Specifiche approvate, alla descrizione e ai campioni concordati; siano di qualità soddisfacente, sicuri e privi di difetti nei materiali e nella fabbricazione; e siano idonei agli scopi e alle condizioni operative comunicati al Fornitore prima dell’accettazione. I campioni non riducono i requisiti delle Specifiche scritte.
4.2 I Beni e la loro fornitura devono essere conformi ai Requisiti Applicabili. Il Fornitore deve essere in possesso di tutte le registrazioni, licenze e approvazioni necessarie, nonché delle certificazioni espressamente richieste dal Contratto. Deve notificare immediatamente all’Acquirente qualsiasi sospensione, restrizione, revoca o altro evento che incida sulla sua capacità di ottemperare a tali requisiti.
4.3 Le descrizioni dei prodotti, le specifiche, i certificati, i risultati dei test, le dichiarazioni di origine e le altre informazioni fornite devono essere accurate, aggiornate e non fuorvianti. Il Fornitore deve comunicare eventuali restrizioni o condizioni relative all’uso concordato e fornire le informazioni ragionevolmente necessarie per un uso sicuro, una vendita lecita e informazioni accurate sul prodotto finito.
4.4 I beni con una durata di conservazione specificata devono soddisfare la durata minima residua indicata nell’Ordine o nelle Specifiche e rimanere conformi per tutta la durata dichiarata, se conservati e utilizzati come specificato. Qualora non sia stata concordata una durata minima residua, il Fornitore dovrà ottenere l’accettazione scritta delle date di produzione e di scadenza proposte prima della spedizione. Per le altre Merci, la garanzia contro i difetti rimane valida per almeno 12 mesi dalla consegna, o per un periodo più lungo concordato. Tali periodi non riducono i termini di prescrizione previsti dalla legge né precludono il diritto di rivendicare violazioni esistenti al momento della consegna.
4.5 Il Fornitore dovrà segnalare tempestivamente qualsiasi errore evidente, incongruenza o nota inadeguatezza nelle istruzioni dell’Acquirente che un fornitore competente dovrebbe ragionevolmente individuare. Dovrà richiedere una risoluzione scritta prima di procedere con i Prodotti interessati. L’approvazione o l’ispezione da parte dell’Acquirente non esonera il Fornitore dai propri obblighi.
5 Materie prime
5.1 Gli ingredienti devono essere genuini, di qualità alimentare per l’uso concordato, e non devono essere né adulterati né sostituiti. Devono soddisfare i requisiti concordati in materia di identità, composizione, potenza, valori nutrizionali, microbiologici, chimici e fisici. Contaminanti, residui di pesticidi, corpi estranei e altri pericoli devono rispettare i limiti applicabili e le Specifiche. Non sono ammessi diluizioni, fortificazioni, eccipienti, additivi o rilavorazioni non dichiarati.
5.2 Prima della prima fornitura e a seguito di una modifica approvata, il Fornitore dovrà fornire le informazioni richieste dalla Specifica, tra cui composizione e sottoingredienti, coadiuvanti tecnologici rilevanti, presenza di allergeni e rischi valutati di contaminazione incrociata, produttore e sito approvati, origine, condizioni di conservazione e durata di conservazione. Dovrà comunicare lo stato e le restrizioni relative a OGM, irradiazione, nuovi alimenti e prodotti di origine animale. Le dichiarazioni o le certificazioni concordate, comprese quelle relative a prodotti biologici, vegani, halal, kosher o per lo sport, devono essere supportate da prove adeguate.
5.3 Ogni lotto deve essere rilasciato in conformità alle Specifiche prima della spedizione. Prima o al momento della consegna, il Fornitore dovrà fornire un certificato di analisi specifico per il lotto che identifichi l’ingrediente, il lotto, il produttore, le date di produzione e di scadenza o di consumo preferibile, la versione delle Specifiche, nonché i risultati e i metodi relativi alle analisi concordate. Laddove il piano di analisi concordato consenta analisi periodiche o valori calcolati, il certificato dovrà indicarne chiaramente la base. Un parametro non analizzato non deve essere presentato come un risultato effettivo dell’analisi del lotto.
5.4 Le analisi devono essere effettuate da laboratori competenti e con metodi adeguati e convalidati. Eventuali requisiti relativi all’accreditamento del laboratorio esterno, al panel di analisi, al piano di campionamento, alla frequenza e ai limiti di accettabilità devono essere indicati nelle Specifiche. Il Fornitore dovrà fornire la documentazione di supporto ragionevolmente richiesta per verificare un risultato o dimostrare la conformità.
5.5 Il Fornitore dovrà mantenere controlli documentati di sicurezza alimentare e di qualità adeguati ai Prodotti, comprese le buone pratiche igieniche e di produzione, l’analisi dei rischi e i controlli dei punti critici di controllo (HACCP) ove applicabile, la gestione degli allergeni, i controlli relativi a corpi estranei e parassiti, la prevenzione delle frodi alimentari e la sicurezza dei prodotti. Dovrà conservare campioni rappresentativi dei lotti per il periodo e alle condizioni concordate nelle Specifiche, ove tecnicamente appropriato.
6 Imballaggi e materiali di produzione
6.1 L’imballaggio deve essere conforme alle strutture dei materiali, alle dimensioni, ai pesi, alle tolleranze, alle proprietà barriera, ai requisiti di chiusura e sigillatura, alla grafica e ai campioni di riferimento approvati. Deve essere idoneo agli alimenti, alle attrezzature di riempimento, ai processi, alle condizioni di contatto, allo stoccaggio, alla distribuzione e alla durata di conservazione del prodotto confezionato identificati nel Contratto.
6.2 I materiali a contatto con gli alimenti devono essere conformi ai Requisiti Applicabili e non devono trasferire sostanze agli alimenti a livelli non sicuri né causare alterazioni inaccettabili alla loro composizione, al gusto o all’odore. Prima della prima consegna, a seguito di una modifica rilevante e su richiesta ragionevole, il Fornitore dovrà fornire le dichiarazioni di conformità ove richiesto dalla legge e le prove di supporto adeguate, comprese le relative valutazioni di migrazione o i rapporti di prova, le condizioni d’uso e le informazioni sulle sostanze soggette a restrizioni.
6.3 La documentazione relativa agli imballaggi dovrà identificare l’articolo in questione e la versione del materiale. Qualora il Fornitore sia legalmente responsabile del rilascio di una dichiarazione di conformità UE ai sensi del Regolamento (UE) 2025/40, dovrà fornirla. In caso contrario, dovrà fornire le informazioni e la documentazione tecnica ragionevolmente necessarie affinché l’Acquirente possa adempiere ai propri obblighi. Le dichiarazioni relative al contatto con gli alimenti e quelle relative agli imballaggi costituiscono requisiti distinti qualora entrambi siano applicabili.
6.4 Il Fornitore dovrà fornire dati accurati relativi ai materiali e al peso a livello di componente, ai tipi di plastica, alle percentuali di contenuto riciclato e alla relativa documentazione di supporto, nonché informazioni pertinenti sulla riciclabilità e sullo stato fiscale applicabile in materia di imposta sugli imballaggi in plastica, ragionevolmente necessari per la rendicontazione fiscale e sugli imballaggi da parte dell’Acquirente. Ciascuna parte dovrà farsi carico degli oneri ed effettuare le registrazioni e le segnalazioni che le sono legalmente imposte. Tali obblighi non consentono un aumento di prezzo non concordato.
6.5 Gli imballaggi stampati dovranno riprodurre accuratamente la grafica approvata. L’Acquirente è responsabile del contenuto sostanziale del testo da lui fornito ed espressamente approvato, mentre il Fornitore rimane responsabile della conformità di produzione, dell’accuratezza di stampa e della sicurezza dei materiali. Il Fornitore dovrà segnalare gli errori evidenti ai sensi della clausola 4.5. Le eccedenze di prodotto a marchio, gli scarti o le scorte obsolete non devono essere vendute o cedute a terzi e devono essere restituite in modo sicuro o distrutte secondo le ragionevoli indicazioni dell’Acquirente, fornendo prova dove richiesto.
6.6 I prodotti chimici, i lubrificanti e le altre forniture di produzione devono essere corredati delle schede di sicurezza, delle istruzioni e delle informazioni sui rischi richieste ed essere idonei agli usi nella produzione alimentare indicati nel Contratto. Il Fornitore deve identificare le restrizioni pertinenti relative all’uso, allo stoccaggio e allo smaltimento.
7 Modifiche e continuità della fornitura
7.1 Il Fornitore non dovrà modificare la composizione, la provenienza, il produttore, il sito, il processo, il subappaltatore, lo stato degli allergeni, i materiali a contatto con gli alimenti, il metodo di analisi, la durata di conservazione, la struttura dell’imballaggio, il contenuto riciclato, la grafica o altri requisiti delle Specifiche senza la previa approvazione scritta dell’Acquirente. Dovrà fornire un preavviso di almeno 90 giorni, ove possibile, e informazioni e campioni sufficienti per la valutazione e la convalida.
7.2 Qualora un requisito urgente di sicurezza o di natura legale richieda una modifica, il Fornitore dovrà informare immediatamente l’Acquirente e sospendere le spedizioni interessate, se necessario. Non dovrà consegnare i Prodotti modificati senza approvazione scritta. L’approvazione non comporta la deroga ai requisiti di conformità né l’accettazione di una variazione di prezzo, salvo espressa indicazione contraria.
7.3 Il Fornitore dovrà predisporre piani di continuità adeguati e notificare tempestivamente qualsiasi rischio di carenza, problema di capacità o interruzione che possa influire sugli Ordini accettati. Dovrà adottare misure ragionevoli di mitigazione e proporre alternative per l’approvazione. Non è consentita alcuna sostituzione senza approvazione. Le scorte di sicurezza, la capacità riservata e la responsabilità per le scorte obsolete sorgono solo in base a un impegno scritto separato che specifichi quantità, proprietà, durata e costo.
8 Consegna e trasporto
8.1 Il Fornitore dovrà consegnare le quantità specificate al Luogo di Consegna nelle date concordate ed entro le fasce orarie di ricevimento prenotate. Le date di consegna costituiscono requisiti contrattuali essenziali. Consegne anticipate, consegne a rate, consegne in eccesso e tolleranze quantitative richiedono un previo accordo scritto; il silenzio non ne costituisce approvazione. L’Acquirente non è tenuto a pagare per le Merci in eccesso non autorizzate.
8.2 Il Fornitore dovrà comunicare immediatamente un probabile ritardo, indicandone la causa, le quantità interessate, la durata prevista e il piano di recupero. La notifica non modifica la data di consegna. In caso di ritardo nella consegna, l’Acquirente potrà, fatte salve le disposizioni di legge imperative, annullare la fornitura delle merci non consegnate interessate, procurarsi sostituzioni e recuperare i costi aggiuntivi ragionevoli causati dall’inadempimento del Fornitore, senza diritto al doppio risarcimento. La clausola 17 si applica qualora il ritardo sia giustificato da forza maggiore.
8.3 Le merci devono essere imballate in modo sicuro, sigillate ed etichettate, protette da contaminazione e danni, e trasportate in veicoli puliti e idonei, nel rispetto delle condizioni concordate di temperatura, umidità e separazione. I documenti di consegna devono identificare l’Ordine, l’articolo, la quantità, il lotto o la partita, le date rilevanti ed eventuali informazioni necessarie relative alla movimentazione o alla sicurezza. I certificati concordati e i documenti di importazione devono essere forniti prima o contestualmente alla consegna, in modo che le merci possano essere ricevute e valutate in conformità con la legge.
8.4 Ogni Ordine transfrontaliero deve identificare eventuali regole Incoterms 2020 concordate e il luogo designato, nonché attribuire l’esportatore e l’importatore di riferimento, lo sdoganamento, i dazi e le imposte all’importazione. Il Fornitore deve fornire informazioni accurate sull’origine e altre informazioni doganali di sua competenza. Deve risolvere con l’Acquirente eventuali attribuzioni mancanti prima della spedizione. Un Incoterm concordato disciplina le questioni relative al trasporto, ai costi e ai rischi ad esso attribuiti; non determina la proprietà, l’accettazione della qualità né i rimedi in caso di Merci non conformi.
9 Proprietà e rischio
9.1 Salvo che un Incoterm concordato non preveda espressamente diversamente, il rischio rimane a carico del Fornitore fino al completamento della consegna e dello scarico nel Luogo di Consegna. Se l’Acquirente provvede allo scarico, è responsabile dei danni causati da una sua movimentazione negligente durante tale operazione.
9.2 La proprietà si trasferisce libera da gravami e altri diritti di terzi al momento della consegna o del pagamento, a seconda di quale delle due date sia precedente. Per le merci pagate prima della consegna, la proprietà si trasferisce nel momento in cui vengono identificate e attribuite al Contratto. Il Fornitore dovrà identificarle e separarle tempestivamente, contrassegnarle come proprietà dell’Acquirente, custodirle in modo sicuro e assicurarle fintantoché il rischio rimane a suo carico. Il pagamento non comporta il trasferimento della proprietà sulle merci non identificate.
9.3 Non si applica alcuna clausola di riserva di proprietà fatta valere dal Fornitore. Il Fornitore dovrà garantire di poter trasferire la piena titolarità. In caso di rifiuto valido, il rischio torna al Fornitore al momento della notifica, fatta salva la ragionevole diligenza dell’Acquirente durante la custodia dei Beni. La titolarità dei Beni rifiutati torna al Fornitore al momento del rimborso o della sostituzione, o prima se l’Acquirente acconsente.
10 Rifiuto a seguito di ispezione e rimedi
10.1 L’Acquirente può ispezionare, prelevare campioni e sottoporre a prova i Beni prima o dopo la consegna e durante la lavorazione o l’uso. La firma alla consegna attesta esclusivamente il ricevimento. Il pagamento, l’ispezione, le prove, la lavorazione o la rivendita non comportano la rinuncia a un reclamo relativo a un difetto o a una non conformità che non fosse ragionevolmente evidente in quel momento. L’Acquirente dovrà notificare i problemi riscontrati con ragionevole tempestività; nessun termine di notifica ridotto da parte del Fornitore limita i reclami per vizi occulti.
10.2 Se la Merce non è conforme, l’Acquirente può rifiutare l’intera partita o la parte interessata, secondo quanto ragionevolmente giustificato, richiedere la sostituzione tempestiva a spese del Fornitore, richiedere un rimborso o concordare una riduzione di prezzo. La riparazione o la rilavorazione richiedono la previa approvazione scritta dell’Acquirente e devono essere sicure e conformi alla legge. L’accettazione della Merce non interessata dal difetto non comporta la rinuncia ai diritti relativi alla Merce difettosa. Una richiesta di rimborso per non conformità non dipende dalla restituzione dei beni che siano stati necessariamente consumati, incorporati in prodotti finiti o legalmente distrutti.
10.3 L’Acquirente può mettere in quarantena i beni non conformi mentre valuta il problema. Il Fornitore dovrà ritirare i beni respinti entro dieci Giorni Lavorativi dalla richiesta, o prima qualora ciò sia ragionevolmente necessario per motivi di sicurezza o di spazio. L’Acquirente può provvedere alla restituzione o allo smaltimento legale qualora il Fornitore non provveda al ritiro, e può agire immediatamente qualora lo richiedano motivi di sicurezza o di legge. I costi ragionevoli derivanti dalla violazione del Fornitore sono recuperabili. I rimborsi devono essere versati entro 14 giorni dal rifiuto o dall’accertamento di altro diritto; una nota di credito da sola non estingue l’obbligo di rimborso, salvo diversamente concordato.
10.4 Nella misura in cui siano causati da violazione, negligenza o difettosità dei Prodotti da parte del Fornitore, quest’ultimo dovrà risarcire l’Acquirente e qualsiasi società del Gruppo Sports Supplements Limited che trasformi, utilizzi o venda i Prodotti per i seguenti costi e perdite:
(a) Costi ragionevoli e comprovati di indagine, collaudo, selezione, stoccaggio, restituzione, smaltimento, fornitura sostitutiva, trasporto urgente, rilavorazione, ingredienti o prodotti finiti andati sprecati, nonché interruzione della produzione che ne derivi direttamente, inclusi manodopera sprecata e costi di riavvio.
(b) L’utile netto, ragionevolmente documentato, perso a causa delle vendite impedite o ridotte a seguito di un ritiro, richiamo, quarantena, esclusione dal mercato o altra restrizione in un canale di vendita interessato, derivante da tale violazione, negligenza o difetto, laddove la perdita fosse ragionevolmente prevedibile al momento della stipula del Contratto. Ciò include le vendite di altri lotti di un prodotto interessato, indipendentemente dal fatto che tali lotti siano essi stessi difettosi o che siano contenuti o confezionati nella Merce, qualora l’azione sia ragionevolmente necessaria per contenere l’incidente o sia imposta da un’autorità di regolamentazione, da un rivenditore, da un distributore o da una piattaforma di vendita online come conseguenza dello stesso.
(c) Il risarcimento del mancato guadagno è limitato al periodo attribuibile all’interruzione e a qualsiasi periodo ragionevole necessario per ripristinare la disponibilità o le inserzioni interessate. La perdita deve essere ragionevolmente accertata utilizzando i dati storici di vendita, gli ordini esistenti, le previsioni contemporanee o altre prove oggettive. Essa deve riflettere l’effetto finanziario netto delle vendite perse, tenendo conto dei costi risparmiati, delle vendite differite o recuperate attraverso lo stesso o un altro canale, del valore delle scorte conservate e degli importi altrimenti recuperati a fronte della stessa perdita economica. Il mancato ricavo lordo o una mera opportunità di vendita potenziale non costituiscono, di per sé, una perdita risarcibile ai sensi del presente paragrafo.
(d) Tali costi e perdite identificati sono risarcibili, indipendentemente dal fatto che siano qualificati come perdita diretta o indiretta, fatto salvo quanto previsto dalla clausola 13. Ciascun richiedente dovrà adottare misure ragionevoli per mitigare la perdita, compreso il ripristino della disponibilità e il reinserimento delle inserzioni interessate. Nessuna perdita potrà essere risarcita più di una volta, anche attraverso richieste di risarcimento sovrapposte per mancato guadagno, scorte andate a vuoto, rimborsi o altri costi.
10.5 L’Acquirente non è tenuto a continuare a utilizzare i Beni sospetti né ad attendere la sostituzione prima di adottare misure ragionevoli di protezione o di continuità operativa. I Beni sostitutivi rimangono soggetti al Contratto. I rimedi contrattuali si aggiungono ai diritti previsti dalla legge, fatte salve le disposizioni espresse in materia di responsabilità.
11 Incidenti di tracciabilità e richiami
11.1 Il Fornitore dovrà garantire una tracciabilità dei lotti sufficiente a collegare i Prodotti consegnati al loro produttore, al sito di produzione, alle materie prime pertinenti e ai registri di produzione, rilascio, stoccaggio e spedizione. Dovrà mantenere un contatto di emergenza costantemente disponibile e fornire le informazioni di tracciabilità relative all’incidente immediatamente e, in ogni caso, entro quattro ore dalla richiesta.
11.2 Il Fornitore dovrà informare immediatamente il referente tecnico o di qualità dell’Acquirente non appena venga a conoscenza di un problema di sicurezza effettivo o ragionevolmente sospettato, di contaminazione, adulterazione, non conformità significativa, richiamo o provvedimento normativo che incida o possa incidere sui Prodotti forniti all’Acquirente. Dovrà identificare i lotti potenzialmente interessati, contenere il problema, interrompere le spedizioni interessate ove opportuno, conservare le prove e collaborare alle indagini e alle azioni correttive.
11.3 L’Acquirente potrà adottare misure ragionevoli per tutelare i consumatori, ottemperare alla legge e contenere le perdite, ivi incluse l’interruzione della produzione o delle vendite, il ritiro o il richiamo dei Beni e dei prodotti in essi contenuti o confezionati, nonché la notifica ai clienti o alle autorità. Ciò potrà includere altri lotti di un prodotto interessato, qualora ciò sia ragionevolmente necessario per contenere l’incidente o richiesto da un’autorità di regolamentazione o dal canale di vendita pertinente. Le parti coordineranno le comunicazioni ove possibile. Nulla obbliga alcuna delle parti a ottenere il consenso dell’altra prima di effettuare una notifica prevista dalla legge o di intraprendere azioni urgenti.
11.4 Nella misura in cui ciò sia causato da una violazione, negligenza o difettosità delle Merci da parte del Fornitore, quest’ultimo dovrà rimborsare all’Acquirente e a qualsiasi società del Gruppo Sports Supplements Limited che trasformi, utilizzi o venda le Merci i costi ragionevoli e comprovati sostenuti per il ritiro e il richiamo, inclusi le attività di tracciabilità, i test, la raccolta, il trasporto, le comunicazioni ai clienti, la movimentazione, lo stoccaggio, lo smaltimento conforme alla legge, la sostituzione e i ragionevoli rimborsi o risarcimenti ai clienti. Sono inclusi i costi relativi ai prodotti finiti contenenti o confezionati con i Prodotti, nonché ad altri lotti di un prodotto interessato ritirati, richiamati o messi in quarantena nelle circostanze descritte nella clausola 10.4(b). Il relativo lucro cessante è recuperabile secondo le modalità stabilite nella clausola 10.4. Si applica la clausola 13: ciascun richiedente è tenuto a mitigare il danno e non è consentito il doppio risarcimento.
11.5 Il Fornitore dovrà fornire tempestivamente un’indagine documentata sulle cause alla radice e un piano di azioni correttive entro un calendario concordato e adeguato all’incidente, attuare le azioni e fornire prove della loro efficacia. Una controversia tecnica non ritarda le azioni di sicurezza necessarie.
12 Documentazione e audit
12.1 Il Fornitore dovrà conservare la documentazione pertinente relativa alla produzione, alla qualità, alla tracciabilità, alla conformità e alla fornitura per almeno sei anni dalla consegna, e per un periodo più lungo qualora i Requisiti Applicabili o le Specifiche lo richiedano. I periodi di conservazione dei campioni fisici sono disciplinati separatamente dalla clausola 5.5. La documentazione richiesta per un incidente, un reclamo o un’indagine in corso dovrà essere conservata fino alla risoluzione della questione.
12.2 Previo preavviso ragionevole, l’Acquirente o il suo revisore indipendente potrà ispezionare gli impianti, i controlli e i registri pertinenti per verificare la conformità. È consentito un preavviso ragionevolmente più breve in caso di grave problema di sicurezza, sospetta violazione sostanziale o requisito normativo. Gli audit devono rispettare le ragionevoli misure di sicurezza, riservatezza e protezione del sito senza ostacolare un’efficace verifica.
12.3 Il Fornitore deve garantire l’accesso e la collaborazione necessari da parte dei produttori e dei subappaltatori approvati e rimane responsabile delle loro prestazioni. L’Acquirente si fa carico dei costi di verifica di routine; il Fornitore dovrà rimborsare i costi aggiuntivi ragionevoli di verifica e controllo qualora venga accertata una violazione sostanziale da parte del Fornitore. Le verifiche non trasferiscono le responsabilità del Fornitore all’Acquirente.
13 Indennizzi di responsabilità e assicurazione
13.1 Nulla esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, né qualsiasi responsabilità che non possa essere legalmente esclusa o limitata.
13.2 Il Fornitore dovrà indennizzare l’Acquirente e qualsiasi società del Gruppo Sports Supplements Limited che tratti, utilizzi o venda i Prodotti a fronte di rivendicazioni di terzi, danni, transazioni ragionevoli e spese legali ragionevoli: (a) nella misura in cui siano causati da violazione, negligenza o difettosità dei Prodotti da parte del Fornitore, comprese le richieste di risarcimento per lesioni o danni alla proprietà; oppure (b) derivanti dalla violazione dei diritti di proprietà intellettuale da parte dei Prodotti o del loro uso concordato. Non si applica alcun indennizzo alla violazione derivante esclusivamente da un progetto fornito dall’Acquirente, qualora il Fornitore abbia ottemperato alla clausola 4.5.
13.3 La parte indennizzata dovrà notificare tempestivamente qualsiasi reclamo, fornire ragionevole collaborazione e consentire al Fornitore una ragionevole partecipazione alla propria difesa, fermo restando che la parte indennizzata mantenga il controllo sulla sicurezza del prodotto e sulle questioni normative. Nessuna delle parti potrà effettuare un’ammissione o un accordo transattivo vincolante per l’altra senza il consenso, che non potrà essere negato senza ragione. La mancata tempestiva notifica riduce il risarcimento solo nella misura in cui ciò pregiudichi materialmente la difesa. Nessun indennizzo copre le perdite nella misura in cui siano causate da una violazione o negligenza della stessa parte indennizzata, né una sanzione che non possa essere legalmente indennizzata.
13.4 Ai sensi delle presenti Condizioni non si applica alcun limite finanziario generale alla responsabilità del Fornitore. Qualsiasi limite o esclusione deve essere espressamente concordato ai sensi della clausola 2.2 o in un contratto di fornitura firmato che abbia la precedenza ai sensi della clausola 2.4. La responsabilità del Fornitore non è limitata al prezzo dei Beni difettosi o all’importo dell’assicurazione disponibile. Le clausole 10 e 11 identificano i costi e le perdite risarcibili, compreso il lucro cessante espressamente descritto nella clausola 10.4; gli altri danni rimangono soggetti alle norme giuridiche applicabili in materia di nesso causale, remotezza e attenuazione.
13.5 Fatta salva la clausola 13.1, la responsabilità complessiva dell’Acquirente per danni derivanti da o in relazione a un Contratto non potrà superare il prezzo totale dello stesso, e l’Acquirente non è responsabile per la perdita da parte del Fornitore di profitti attesi, ricavi, opportunità o avviamento, né per perdite indirette o consequenziali. Ciò non riduce l’obbligo dell’Acquirente di pagare i prezzi, il risarcimento concordato in caso di annullamento o gli interessi obbligatori e gli importi di recupero debitamente dovuti. La presente clausola si applica solo nella misura in cui sia giuridicamente efficace.
13.6 Il Fornitore dovrà stipulare una copertura assicurativa per la responsabilità civile del datore di lavoro, ove richiesto dalla legge, nonché un’adeguata assicurazione di responsabilità civile verso terzi e di responsabilità per i prodotti presso assicuratori affidabili. Salvo diversamente concordato, la copertura per la responsabilità civile verso terzi dovrà essere di almeno 5 milioni di sterline per sinistro e quella per la responsabilità per i prodotti di almeno 5 milioni di sterline per sinistro e come importo complessivo annuo, o in valuta equivalente. La copertura dovrà essere adeguata ai Prodotti e ai mercati concordati. L’assicurazione per il richiamo o la contaminazione dei prodotti è richiesta laddove specificato nell’Ordine, nei limiti concordati; non si presume che sia inclusa nella normale copertura di responsabilità civile per i prodotti.
13.7 Il Fornitore dovrà fornire prova della copertura su richiesta, notificare tempestivamente eventuali annullamenti o riduzioni sostanziali e mantenere adeguati accordi di run-off per la copertura basata sulle richieste di risarcimento. L’assicurazione non esonera nessuna delle parti dalle proprie responsabilità contrattuali.
14 Proprietà intellettuale, attrezzature e materiali dell’Acquirente
14.1 L’Acquirente mantiene la proprietà di grafica, specifiche, formulazioni, progetti, dati e materiali forniti da o per suo conto. Il Fornitore può utilizzarli solo per adempiere al Contratto, è tenuto a proteggerli e non deve divulgarli né utilizzarli per altri clienti. Non viene concesso alcun diritto di utilizzare nomi o marchi di proprietà dell’Acquirente o da lui utilizzati a fini pubblicitari.
14.2 Gli stampi, i modelli, le lastre di stampa e gli altri articoli forniti o pagati dall’Acquirente sono di sua proprietà; gli articoli pagati vengono trasferiti al momento del pagamento e dell’identificazione. Il Fornitore dovrà contrassegnarli, custodirli, mantenerli e assicurarli mentre sono in suo possesso, mantenerli liberi da gravami nella misura consentita dalla legge e utilizzarli esclusivamente per gli Ordini dell’Acquirente. Dovrà restituirli o trasferirli tempestivamente su richiesta, fatte salve ragionevoli disposizioni per il completamento degli Ordini in sospeso.
14.3 La proprietà intellettuale creata specificatamente per l’Acquirente e da questi pagata nell’ambito di un Ordine è ceduta all’Acquirente, anche mediante cessione anticipata di diritti futuri ove legalmente efficace. Il Fornitore dovrà ottenere i diritti necessari e sottoscrivere i documenti richiesti per rendere efficace la cessione. Il Fornitore conserva la propria proprietà intellettuale preesistente e il know-how produttivo generale, ma concede all’Acquirente una licenza perpetua, mondiale, esente da canoni, non esclusiva, trasferibile e sublicenziabile insieme ai relativi Beni o alle attrezzature, nella misura necessaria per utilizzare i prodotti finali pagati e per utilizzare, mantenere o far gestire le attrezzature di proprietà dell’Acquirente da un fornitore alternativo.
14.4 Il Fornitore dovrà rendere conto dei materiali di proprietà dell’Acquirente, impedirne l’uso non autorizzato e segnalare tempestivamente eventuali perdite o danni. Al completamento o alla risoluzione del Contratto, dovrà restituire i materiali rimanenti e le informazioni riservate dell’Acquirente, fatta salva la conservazione legale di una copia d’archivio protetta.
15 Riservatezza e condotta aziendale
15.1 Ciascuna parte è tenuta a mantenere riservate le informazioni commerciali e tecniche non pubbliche dell’altra parte, a utilizzarle esclusivamente ai fini del Contratto e a divulgarle solo al personale, ai consulenti professionali e ai subappaltatori autorizzati che ne abbiano necessità e siano vincolati da obblighi adeguati. Sono escluse le informazioni legittimamente note senza restrizioni, sviluppate in modo indipendente o disponibili al pubblico se non a seguito di una violazione. È consentita la divulgazione richiesta dalla legge, previa comunicazione ove previsto dalla legge.
15.2 L’obbligo di riservatezza permane per cinque anni dalla cessazione del Contratto in questione e, per quanto riguarda i segreti commerciali, fintantoché questi mantengano tale natura. Il Fornitore non dovrà identificare l’Acquirente come cliente né pubblicare casi di studio o comunicati senza previo consenso scritto.
15.3 Il Fornitore dovrà rispettare le leggi applicabili in materia di lotta alla corruzione, sanzioni, lavoro, ambiente e salute e sicurezza e non dovrà ricorrere al lavoro forzato o minorile. Dovrà mantenere controlli adeguati e notificare qualsiasi problema rilevante che incida sull’adempimento. Nessuna politica o codice del fornitore è incorporato a meno che non sia stato identificato e fornito prima della stipula del Contratto o successivamente concordato espressamente.
15.4 Ciascuna parte dovrà proteggere i dati personali ricevuti ai fini del Contratto e rispettare la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Il Fornitore dovrà notificare senza indebito ritardo qualsiasi incidente di sicurezza rilevante che interessi le informazioni dell’Acquirente. Qualsiasi trattamento di dati personali per conto dell’Acquirente richiede che, prima dell’inizio, siano stabiliti i termini di trattamento previsti dalla legge.
16 Annullamento e risoluzione
16.1 Per i beni diversi dai prodotti agricoli e alimentari, l’Acquirente può annullare, per motivi di convenienza, in tutto o in parte un Ordine non ancora eseguito mediante comunicazione scritta. L’Acquirente dovrà pagare solo i costi diretti ragionevoli, comprovati e inevitabili sostenuti dal Fornitore specificatamente per la parte annullata prima della comunicazione, al netto della mitigazione e della deduzione dei costi risparmiati o recuperabili. Il pagamento non dovrà superare il prezzo della parte annullata; sono esclusi il profitto previsto, le spese generali e il recupero per duplicazione. Il Fornitore dovrà fornire i dettagli giustificativi e trasferire eventuali beni, lavori o materiali pagati ai sensi della presente clausola secondo le ragionevoli indicazioni ricevute.
16.2 Gli Ordini accettati relativi a prodotti agricoli o alimentari possono essere annullati o modificati per motivi di convenienza solo previo reciproco accordo scritto, fatte salve le norme commerciali imperative. Ciò non preclude i diritti legali derivanti da inadempimento, forza maggiore o altre disposizioni espresse di risoluzione. Nessuna delle parti può esercitare un diritto contrattuale in contrasto con i requisiti imperativi in materia di pagamento, annullamento, detrazione o pratiche commerciali sleali.
16.3 L’Acquirente può risolvere il Contratto in questione mediante comunicazione scritta qualora il Fornitore commetta una violazione sostanziale che non possa essere sanata, non provveda a sanare una violazione sostanziale sanabile entro dieci Giorni Lavorativi dalla notifica, oppure commetta violazioni ripetute che compromettano in modo sostanziale l’adempimento. L’Acquirente può agire immediatamente qualora un grave problema di sicurezza, una frode, una fornitura illegale o la perdita di un’approvazione necessaria rendano l’adempimento continuativo pericoloso o illegale.
16.4 Fatta salva la normativa imperativa in materia di insolvenza, l’Acquirente può recedere qualora il Fornitore diventi insolvente, entri in amministrazione controllata o in liquidazione (ad eccezione di una riorganizzazione in condizioni di solvibilità), cessi l’attività o subisca un evento analogo. Il Fornitore dovrà comunicare tempestivamente gli eventi che incidono in modo sostanziale sulla sua capacità di evadere gli Ordini accettati.
16.5 In caso di risoluzione, il Fornitore dovrà interrompere i lavori interessati, mitigare i costi, restituire i beni di proprietà dell’Acquirente e rimborsare gli anticipi versati per i Beni non forniti o altri importi debiti a titolo legittimo. L’Acquirente dovrà pagare i Beni conformi consegnati e qualsiasi indennizzo espressamente dovuto ai sensi della clausola 16.1 o di una risoluzione concordata. I diritti maturati e le disposizioni destinate a continuare ad avere efficacia, incluse le garanzie, la riservatezza, la conservazione dei dati, gli indennizzi e le disposizioni relative alle controversie, sopravvivono alla risoluzione.
17 Forza maggiore
17.1 Nessuna delle parti è responsabile per ritardi o inadempienze causati da un evento al di fuori del proprio ragionevole controllo che non avrebbe potuto ragionevolmente prevenire o superare. La parte interessata dovrà informare tempestivamente l’altra, spiegarne l’effetto e la durata prevista e adottare misure ragionevoli per mitigare l’evento e riprendere l’adempimento.
17.2 La mancanza di fondi, i normali aumenti dei costi, le condizioni di mercato avverse o le carenze di capacità evitabili non costituiscono cause di forza maggiore. L’inadempimento di un subappaltatore o di una fonte di approvvigionamento costituisce causa di forza maggiore solo nella misura in cui sia causato da un evento qualificante che non sia stato possibile superare con ragionevoli misure di emergenza. La forza maggiore non esonera dagli obblighi di sicurezza o di conformità relativi ai Beni effettivamente forniti, dai rimborsi debitamente dovuti o dal pagamento dei Beni già correttamente consegnati.
17.3 Durante l’interruzione, l’Acquirente potrà procurarsi altrove i quantitativi interessati senza violare alcun obbligo di esclusività o di volume, nella misura in cui tali quantitativi non possano essere forniti. Il Fornitore dovrà ripartire equamente le forniture disponibili tra gli ordini già confermati. Se l’evento persiste per 30 giorni, ciascuna delle parti potrà risolvere la parte non eseguita interessata mediante comunicazione scritta, fatte salve le disposizioni di legge inderogabili. Gli anticipi relativi a tale parte dovranno essere rimborsati; nessuna delle parti è tenuta a pagare una penale di rescissione per l’esercizio di tale diritto.
18 Disposizioni generali e controversie
18.1 Il Fornitore non potrà cedere un Contratto né subappaltare un obbligo sostanziale di produzione o fornitura senza il previo consenso scritto dell’Acquirente, che non potrà essere negato senza motivo. Il subappalto approvato non esonera il Fornitore. Ciò non limita la cessione dei crediti nei casi in cui una restrizione sarebbe giuridicamente inefficace. L’Acquirente può cedere un Contratto a una società del Gruppo Sports Supplements Limited in grado di eseguirlo previa comunicazione scritta, ma nessun trasferimento esonera l’Acquirente dai propri obblighi senza il consenso del Fornitore.
18.2 Le comunicazioni formali devono essere inviate all’indirizzo e-mail legale o di approvvigionamento o alla sede legale indicati nell’Ordine, nella conferma d’ordine o in una comunicazione successiva. L’e-mail si considera efficace al momento della ricezione, in assenza di un messaggio di mancata consegna; la ricezione al di fuori dell’orario compreso tra le 9:00 e le 17:00 di un Giorno Lavorativo presso il destinatario è considerata come il Giorno Lavorativo successivo ai fini dei termini di notifica formale. Le notifiche urgenti in materia di sicurezza devono essere inviate anche al contatto di emergenza e non sono soggette a differimento ai sensi della presente norma. La presente clausola non disciplina la notifica di atti processuali.
18.3 Il Contratto costituisce l’intero accordo relativo all’oggetto dello stesso, senza escludere la responsabilità per frode. Il mancato o ritardato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia. Qualora una disposizione risulti invalida, le restanti disposizioni rimangono valide nella misura consentita dalla legge. Le modifiche e le rinunce richiedono l’accordo scritto dei rappresentanti autorizzati; l’e-mail può soddisfare tale requisito.
18.4 Una società del Gruppo Sports Supplements Limited espressamente tutelata dalle clausole 10.4, 11.4 o 13.2 può far valere tali clausole ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999, fatte salve le stesse condizioni, eccezioni e disposizioni in materia di responsabilità e senza doppio risarcimento. Nessun altro terzo ha diritti di esecuzione. Le parti possono modificare o risolvere il Contratto senza il consenso di terzi.
18.5 Le parti dovranno sottoporre tempestivamente qualsiasi controversia ai propri rappresentanti di alto livello e cercare di risolverla entro dieci Giorni Lavorativi prima di avviare un procedimento, a meno che un provvedimento cautelare urgente o un termine di prescrizione non richieda un intervento anticipato. Ciò non sospende gli obblighi di sicurezza né il pagamento di somme non contestate.
18.6 Il Contratto e le controversie extracontrattuali da esso derivanti sono regolati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles. I tribunali dell’Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva, senza precludere la possibilità di richiedere un provvedimento cautelare provvisorio a un tribunale competente. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Le norme imperative applicabili, comprese quelle relative al commercio di prodotti alimentari e alle procedure di insolvenza, rimangono in vigore indipendentemente dalla presente scelta di legge.
Allegato 1 Dettagli dell’ordine
Compilare questi dati nell’ordine di acquisto o allegare il presente allegato. Identificare i documenti tecnici indicando titolo, versione e data. Un campo concordato prevale solo in conformità alla clausola 2.4.
Acquirente Sports Supplements Limited [numero di registrazione, sede legale e partita IVA o codice fiscale]
Fornitore [Denominazione sociale completa, numero di registrazione, sede legale e partita IVA o codice fiscale]
Riferimento e data dell’ordine [Numero e data dell’ordine di acquisto]
Merce e quantità [Codici articolo, descrizioni, unità, quantità ed eventuali tolleranze concordate]
Prezzo e pagamento [Prezzo unitario e totale, valuta, IVA, oneri concordati e termine di pagamento]
Consegna [Indirizzo, data o programma richiesto, istruzioni di prenotazione e referente per la ricezione]
Assegnazione transfrontaliera [Regola Incoterms 2020 e luogo designato, esportatore, importatore, sdoganamento, dazi e imposte all’importazione, ove applicabile]
Destinazione d’uso e mercati [Destinazione d’uso del prodotto, condizioni di processo e paesi o territori di vendita previsti]
Specifiche tecniche [Titolo del documento, versione, data, produttore autorizzato e sito di produzione]
Durata di conservazione e movimentazione [Durata totale e minima residua al momento del ricevimento, condizioni di stoccaggio, trasporto e movimentazione]
Prove di qualità [Prove sui lotti, metodi e frequenza, certificati, dichiarazioni, campioni ed eventuali certificazioni specificate]
Impegni commerciali [Eventuali volumi di prelievo fissi, scorte di sicurezza, capacità riservata, impegni relativi a attrezzature o scorte; in caso contrario, nessuno]
Assicurazione [Eventuali deroghe concordate alla clausola 13 o copertura aggiuntiva per il richiamo e relativi limiti]
Contatti [Indirizzi e-mail per gli acquisti e le comunicazioni formali; referente tecnico; numero di telefono e indirizzo e-mail di emergenza sempre disponibili]
Deroghe concordate [Identificare ciascuna clausola interessata e la sostituzione concordata precisa; in caso contrario, nessuna]