PLEASE READ THE TRADING TERMS BEFORE YOU DECIDE TO TRADE

1. General

2. Placing an order

2.1.

To order, you must be 18 years or older, be available by phone and have a valid email address.

2.2.

You can order by:

2.2.1.

Complete the order form on the website after logging in or creating your personal account and clicking the appropriate submit button; or

bulk.com/dk does not accept orders placed in any other way than the above

2.3.

When you order, bulk.com/dk will issue an order number. bulk.com/dk does this via the website and subsequently via your email address. Please note that the order number is issued as a reference number only and does not mean that your order has been accepted.

2.4.

By placing an order, you give us an offer to buy the products you have chosen under these trading conditions. bulk.com/dk is free to choose to accept your offer or not and is free to choose to reduce the number of products we deliver to you. Orders placed by the customer are binding and cannot subsequently be cancelled.

2.5.

If bulk.com/dk chooses to accept your order, we will notify you of this acceptance by issuing an order confirmation. bulk.com/dk will send this order confirmation by email. The order confirmation will be valid from the date the order confirmation is sent to you. If we cannot accept your order, we will try to contact you by email, phone or post.

2.6.

Please note that the color and design of the final product may vary from that shown on the website.

3. Delivery of your products

Med udgangspunkt i, og accept af, disse handelsbetingelser vil bulk.com/dk levere produkterne markeret på din ordrebekræftelse.

4. Priser

4.1.

Alle priser er i DKK. Med priser menes de priser, der er vist på hjemmesiden, på det tidspunkt du sender din ordre. Priserne på hjemmesiden er inklusiv moms, hvor muligt, men kan være eksklusiv fragtomkostninger. Disse fragtomkostninger vil blive udregnet separat, som nødvendigt, og vil blive specificeret på ordreformularen og de vil blive tilføjet den endelige totalpris på ordren.Den endelige totalpris vist på ordreformularen er den endelige pris, der skal betales af kunden for produkterne og inkluderer fragtomkostningerne.

4.2.

Hvis vi fejlagtigt er kommet til at sætte prisen på et produkt for lavt, er vi ikke forpligtede til at levere produktet til dig for den opgivne pris, forudsat at vi gør opmærksom på det, inden vi sender produktet til dig.Under disse omstændigheder forbeholder vi os retten til at annullere din ordre. I det tilfælde at vi annulerer din ordre, vil vi give fuld refundering for beløb allerede betalt for produktet i overensstemmelse med retur og refunderingspolitik.

4.3.

Eventuelle fragtomkostninger skal betales af køber som indikeret på din ordrebekræftelse.

5. Betaling for dine produkter

5.1.

Du kan betale for dine produkter ved hjælp af de metoder der er vist ved checkout på hjemmesiden.

5.2.

Du skal betale i den valuta, der er indikeret på din faktura.

5.3.

Hvis du betaler med kredit-/debit-kort, skal du oplyse dine kortdetaljer når du fuldfører din ordre. bulk.com/dk vil ikke udlevere produkterne til, eller udføre serviceydelserne, indtil dit kreditkorts eller debitkorts udsteder har autoriseret brugen af dit kort til betaling af produkterne og/eller serviceydelserne. Hvis bulk.com/dk ikke modtager en sådan autorisation, vil vi informere dig om dette. bulk.com/dk forbeholder sig retten til at verificere identiteten på ejeren af kredit- eller debitkortet ved at bede om relevant dokumentation.

6. Levering af dine produkter (når kundens adresse ikke er UK mainland, NI, IOM, Spanien, Italien, Frankrig, Tyskland & Nederlandene)

6.1.

bulk.com/dk leverer Produkterne til den i ordreformen specificerede adresse og ved hjælp af den valgte leveringsmetode. I det tilfælde at forskellige produkter skal leveres til forskellige adresser, skal der indsendes en separat ordreform for hver enkelt leveringsadresse. Leverings- og afsendelsesdatoer givet af bulk.com/dk er vejledende og bulk.com/dk er ikke ansvarlige for tab, skade og omkostning ved manglende levering i henhold til de oplyste leverings- og afsendelsesdatoer. I det tilfælde produkter ikke er på lager, kan det betyde at hele ordren bliver forsinket. Hvis dette sker, vil en ny vejledende leverings- og afsendelsesdato blive oplyst per email eller post. Under alle omstændigheder vil levering blive foretaget inden for tredive (30) dage fra datoen indikeret på ordrebekræftigelsen fra bulk.com/dk.

6.2.

Ihændehavelse og risiko overgår til køber ved levering af produkter.

6.2.1.

Sports Supplements Limited er villige til på dine vegne at instruere Parcelforce eller DPD til at levere de relevante produkter på dine vegne til priserne specificeret nedenfor ("Leveringspriserne"). Ved at placere denne ordre hos bulk.com/dk er du enig i at påtage dig denne mulighed, medmindre du vælger en anden måde, jvf. paragraf 6.2.2.

Ved køb under DKK 500 er fragtpriserne:

DPD DKK 39

Ved køb over DKK 500 er fragtpriserne:

DPD DKK 0

Hvis du accepterer denne mulighed:

Du indgår en direkte kontrakt med DPD med hensyn til levering af produkterne under deres standard handelsbetingelser og derfor ikke med Sports Supplements Limited eller bulk.com/dk og du er ansvarlig for at betale leveringsomkostningerne til DPD. Sports Supplements vil (medmindre du giver os andre instrukser) opkræve betalingen fra dig og som din agent betale denne sum til DPD.

Risiko i forbindelse med en sådan levering er udelukkende mellem DPD og dig, og involverer derfor ikke Sports Supplements Limited eller bulk.com/dk

6.2.2.

6.3.

Ved overlevering af produkterne til fragtmanden, vil bulk.com/dk sende dig en bekræftigelse per post eller email til den på ordreformen oplyste email-adresse.

7. Ombytning, returnering og refundering

7.1.

Du kan returnere produktet til Bulk™ eller annullere retten til tjenester og få refunderet prisen for det returnerede produkt, forudsat at du kontakter os inden for fjorten (14) arbejdsdage fra dagen efter, at varerne er leveret, så længe produktet ikke er blevet åbnet, forbrugt eller manipuleret.

Tilbageleveringsomkostninger skal betales af kunden, men refunderingen vil indeholde både produktets pris og oprindelige leveringsomkostninger til kunden.

Hvis et produkt er solgt som en del af en kombination af produkter (”bundle” eller ”pakke”), hvor andre produkter er tilbudt gratis eller til en nedsat pris i forhold til den oprindelige pris, så skal alle produkter i pakken returneres, skulle bulk.com/dk ønske det. bulk.com/dk forbeholder sig retten til at udstede en faktura på alle gratis eller nedsatte produkter, der ikke bliver returneret i ovenstående tilfælde.

7.1.1.

Hvis et product er leveret ved en fejl, ikke er komplet eller er fejlbehæftet og du mener du er berettiget til et erstatningsprodukt eller reparation af produktet i overenstemmelse med paragraf 8 nedenfor, så kontakt venligst bulk.com/dk på 78 79 31 17 mellem 09 og 18, mandag til fredag, undtagen helligdage.

7.1.2.

Hvis du har modtaget de bestilte produkter og har ændret mening mht. at have bestilt dem, så kan du returnere produkterne eller retten til serviceydelser og få en refundering, forudsat:

1. 1. Du informerer bulk.com/dk inden for syv (7) dage efter modtagelse af produkterne; og
2. 2. Du har en fakura (dvs. ordrenummer/identifikation)

7.2.

Sådan får du en refundering

(i) Annulering kan ske per skrift eller ethvert andet blivende medie, enten ved at emaile os på help@bulk.com/dk eller ved at skrive til:

Bulk™️

Unit 1, Gunfleet Business Park
Brunel Way
Colchester
Essex
CO4 9QX

England

(ii) Før returnering af produkter er det en hjælp, hvis du kontrollerer at du har:

1. Brugt passende indpakning;
2. Tydeligt skrevet returadressen;
3. Forseglet pakken forsvarligt

(iii) Ved at følge ovenstående sikrer du at produkterne ankommer til den korrekte destination, rettidigt og i god stand.

8. Garanti

8.1.

bulk.com/dk - egne varemærker. Produktgaranti.

bulk.com/dk garanterer for produkterne som beskrevet på hjemmesiden. Specifikke garantier kan gælde for visse produkter (såsom tilpassede produkter) som specificeret på hjemmesiden. Skulle produktet leveret af bulk.com/dk ikke være i overenstemmelse med den relevante garanti, vil vi, afhængigt af garantien, reparere eller erstatte produktet eller refundere købsprisen ved modtagelse af det tilbagesendte produkt. bulk.com/dk frasiger sig alle garantier, tilladt inden for loven, medmindre disse garantier specifikt er nævnt i handelsbetingelserne. Denne begrænsede garanti begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.

8.2.

Ikke bulk.com/dk varemærker/Tredjeparts produkter

FFor ikke-bulk.com/dk varemærker, skal alle relevante garantikrav, gøres i henhold til de standard producent handelsbetingelser, der vedrører de købte produkter. I forbindelse med eksisterende fabrikanters garantier, skal alle garantikrav først gøres direkte til fabrikanten eller til bulk.com/dk per telefon.

8.3.

HVIS DU ER KØBER, ER DE OVENSTÅENDE HENVISTE GARANTIER I TILLÆG TIL, OG PÅVIRKER IKKE, DINE RETSLIGE RETTIGHEDER

9.bulk.com/dk forpligtelse

9.1.

Disse handelsbetingelser beskriver det fulde omfang af vores forpligtigelser i forbindelse med levering af produkter (og udførelsen af telefon support og garanti service) og udførelsen af serviceydelser.

9.2.

Undtagen som nævnt i paragraf 9.3 nedenfor, er der ingen garantier eller betingelser, der forpligtiger bulk.com/dk i forbindelse med levering af produkter, medmindre specifikt nævnt i kontrakten.

9.3.

Garantikrav eller forpligtelser, der opstår som følge af, eller i forbindelse med, levering af produkter og/eller levering af serviceydelser, som formodes gældende på baggrund af lokal lovgivning i købers land (inklusiv, og uden begrænsning, termer som kvalitet, formålsegnethed, fornuftig omhu og evne) er hermed specifikt ekskluderet til størst mulig grad inden for lovens rammer. bulk.com/dk er ikke ansvarlig for, at produkterne er egnede til dit formål.

9.4.

Intet i kontrakten begrænser eller ekskluderer vores forpligtelse (i) i tilfældet af død eller personlig skade som følge af vores forsømmelighed eller (ii) i tilfældet af svindel eller (iii) i tilfældet af overtrædelse af de forpligtelser der er medført af relevante, obligatoriske nationale love eller (iv) i tilfældet af forpligtelser, som ikke kan ekskluderes ved lov.

9.5.

BORTSET FRA TILFÆLDENE I 9.4 ER bulk.com/dk IKKE FORPLIGTEDE TIL AT GODTGØRE FOR TAB AF INDKOMST, TAB AF PROFIT, TAB AF KONTRAKTER, TAB AF DATA ELLER FOR NOGEN INDIREKTE ELLER DIREKTE TAB ELLER SKADER AF NOGEN SLAGS, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF TORT (INKL. FORSØMMELSE), KONTRAKTSVIGT ELLER ANDET. bulk.com/dk’S MAKSIMALE SAMLEDE FORPLIGTELSE I KONTRAKTEN, HVADENTEN TORT (INKL. FORSØMMELSE) ER TIL STEDE ELLER EJ, SKAL IKKE OVERSTIGE DET BELØB KUNDEN BETALER TIL bulk.com/dk FOR DE I DETTE TILFÆLDE RESPEKTIVE PRODUKTER OG/ELLER SERVICEYDELSER.

9.6.

Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger, og heller ikke din ret til at returnere dine produkter, som nævnt i paragraf 7.

10. Kontakt til bulk.com/dk Online Shop

Du kan kontakte bulk.com/dk ved at:

• • Ved at bruge email formularenher

11. Databeskyttelse

11.1.

Dine transaktioner er tilgængelige, hvis du er en registreret kunde, ved at indtaste dit web ordre nummer. Så kan du kontrollere status på din ordre og ordreindholdet.

11.2.

Når du placerer din ordre, erklærer du dig enig i og forstår, at bulk.com/dk kan opbevare, behandle og bruge de data indsamlet fra din ordre til at afslutte din ordre. Disse data bliver behandlet i overensstemmelse med bulk.com/dk’s privatlivspolitik. Hvis du ønsker at få adgang til de data vi opbevarer om dig, eller hvis du vil ændre i disse, eller hvis du ikke ønsker at modtage information fra bulk.com/dk, så følg venligst proceduren beskrevet i privatlivspolitikken.

12. Force Majeure

bulk.com/dk vil gøre sit yderste for at opfylde sine forpligtelser i henhold til kontrakten. Men bulk.com/dk kan ikke blive holdt ansvarlig for forsinkelser eller manglende evne, hvis sådanne forsinkelser eller mangler, er på grund af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Skulle der opstå en forsinkelse, vil vi opfylde vores forpligtelser inden for en fornuftig tidsramme

13. Uoverensstemmelser inden for love og jurisdiktioner

bulk.com/dk vil forsøge at løse alle uoverensstemmelser hurtigt og effektivt. Hvis du ikke er tilfreds med løsningen på uoverensstemmelser, og du vil indlede en retsproces, skal dette gøres indenfor England & Wales’s retter. Muligheden for at påkalde sig De Forenede Nationers konvention om kontrakter for internationalt salg af varer er hermed specifikt ekskluderet fra brug.

14. Generelt

14.1.

Hverken bulk.com/dk’s mangel på, eller din mangel på, at opretholde termer i kontrakten er et frafald af rettigheder. En sådan mangel påvirker ikke retten til senere at påberåbe sig sådanne termer.

14.2.

Uhåndhævbare dele af kontrakten påvirker ikke resten af kontraktens håndhævbarhed.

15. Specielle betingelser for Loyalitetspoint / Store credit

15.1.

Loyalitetspoint / Butikskredit

Du kan fra tid til anden blive tildelt loyalitetspoint på baggrund af dine interaktioner med hjemmesiden, hvadenten det er ved at lave anmeldelser, rekruttere nye kunder eller ved at foretage køb. Disse point kan konverteres til butikskredit, som vi ønsker.

1. bulk.com/dk awards points based on activities done in good faith. bulk.com/dk reserves the right to withhold points and/or store credit in cases where it is assessed that you have acted outside the spirit of the agreement.
2. Store credit has no monetary value and can only be used on this website. Store credit can only be redeemed against future purchases on the website
3. bulk.com/dk may from time to time, at its own request, review loyalty points/store credit exchange rates, validity periods, maximum number of points or other terms in the offer. bulk.com/dk will contact all users in the event of such changes.