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Se você tiver alguma dúvida, gostaríamos de ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco abaixo:

    • Envie-nos um e-mail através do nosso formulário da web no botão "Ajuda"
    • Chat ao vivo está disponível de segunda a sexta-feira, a partir das 9:00. às 17:00 e pode ser acessado usando o botão 'Ajuda' em nosso site.
    • Ligue-se a nós no TikTok

Estamos abertos de segunda a sexta-feira, a partir das 8h. às 6 da tarde.

Tomámos a difícil decisão de encerrar as nossas linhas telefónicas, mas a nossa equipa dedicada de apoio ao cliente continua a trabalhar por e-mail e chat ao vivo para resolver as questões.

 

Chamadas telefónicas

Não temos linha telefónica, mas ao utilizar o nosso chatbot não precisas de ficar em espera — basta enviar a tua mensagem e continuar com o teu dia.

Compreendemos que pode ser frustrante não poder ligar, mas o nosso chatbot é a forma mais rápida e fácil de obter uma resposta. Desde que mudámos o suporte para online, acelerámos os nossos tempos de resposta, expandimos a ajuda para mais idiomas e garantimos que a tua pergunta chega à pessoa certa.

Para começar, basta clicar no botão no canto inferior direito.