Kan jag ändra min beställning efter att jag har lagt den?

Eftersom Bulk™ använder en helt automatiserad beställningsprocess innebär det att alla beställningar låses i systemet så snart du har lagt och betalat beställningen. Detta säkerställer att din beställning skickas i tid. Som ett resultat av detta kan vi inte lägga till eller ändra några artiklar i din beställning.

Om din beställning fortfarande är i status: bearbetning kan vi eventuellt ändra en adress, men detta är inte garanterat. Vi kommer inte att kunna ersätta en produkt utan smak med en produkt med smak, oavsett beställning. Om din beställning har förberetts eller skickats när vi får dina instruktioner kan vi inte ändra den.

Det bästa sättet att kontakta oss för ändringar eller avbokningar är vår Live Chat eller kontakta vår kundsupport HÄR

Observera att vårt lager arbetar utanför våra kontorstider och att din beställning därför kan ha behandlats när vi tar emot din begäran.

Kan jag avbryta min beställning?

Om du av någon anledning vill annullera din beställning ber vi dig kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt via Live Chat eller HÄR så kommer de att göra allt de kan för att hjälpa dig med din begäran.

Tänk dock på att när din beställning har lagts finns det bara ett litet fönster av möjligheter för dem att slutföra din begäran och vi kan inte garantera att vi kommer att kunna avbryta din beställning innan den har skickats.

Om vi inte kan annullera din beställning kan du returnera den till oss enligt riktlinjerna för retur.

Du kan returnera alla oöppnade varor inom 14 dagar efter köpet. Se bara till att du skickar oss ditt namn, ordernummer och anledningen till returen i samma paket som den returnerade varan. Observera att vi inte står för returkostnaden.

Bulk™ (Returer)

Łąkowa 23,

Mirków,

55-095,

Polen

Observera att kundtjänsten är öppen måndag till fredag kl. 08.00-18.00 och helger kl. 09.00-18.00. Om din förfrågan inkommer efter dessa tider kan det hända att de inte kan behandla den.